দেশের প্রচলিত সেবাদানকারী ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানগুলো হলো-
i. হোটেল
ii. মোটেল
iii. লজিং
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
D.
i, ii ও iii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- "এক সময়ে উৎপাদিত অতিরিক্ত বিদ্যুৎ ঘাটতি সময়ে ব্যবহার করা যায় না।" -এ উক্তির মাধ্যমে সেবার কোন বৈশিষ্ট্যটি ফুটে উঠেছে?
- কোন ধরনের প্রতিষ্ঠানে বাজেট প্রণয়নের জন্য বাজেট কমিটি থাকে?
- বাংলাদেশে উৎপাদন ব্যবস্থাপনার সমস্যা সমাধান করা যায়- i. উৎপাদন বাড়িয়েii. মান নিয়ন্ত্রণ করে iii. বিক্রয় বাড়িয়ে নিচের কোনটি সঠিক?
- সেবার কোন বৈশিষ্ট্যের কারণে হোটেল কর্তৃপক্ষ চিন্তিত হয়ে পড়েছেন?
- মিসেস মৃদুলা কয়েকদিন হলো বিউটি পার্লারে যাওয়ার প্রয়োজন মনে করছেন। কিন্তু সংসারের নানাবিধ ব্যস্ততার কারণে যাওয়া হয়ে উঠেনি। বিকেল ৫ টায় বিউটি পার্লারে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিলেও হঠাৎ করে একটি জরুরি কাজ পড়ে যাওয়ায় আজও তার পার্লারে যাওয়া সম্ভব হয়নি।উল্লিখিত উদ্দীপকে সেবার যে বৈশিষ্ট্য পরিলক্ষিত হয়েছে, তা হলো- i. অদৃশ্যমানতাii. নশ্বরতাiii. অবিচ্ছেদ্যতা নিচের কোনটি সঠিক?
- রায়হান সাহেবের প্রদত্ত সেবার উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য হলো- i. এটি গ্রাহকের অংশগ্রহণের মাধ্যমে হস্তান্তরযোগ্য ii. এটি গ্রাহকভেদে ভিন্ন iii. এটি গ্রাহকভেদে অভিন্ন নিচের কোনটি সঠিক?
- 'পদ্মা এয়ার লাইন্স' নিয়মিতভাবে ঢাকা-যশোর রুটে ফ্লাইট পরিচালনা করে। গতকাল সকালের ফ্লাইটে তাদের ২০টি টিকিট অবিক্রীত থাকে। ফলে প্রতিষ্ঠানকে লোকসানের মুখোমুখি হতে হয়েছে। উল্লিখিত উদ্দীপকে সেবার কোন বৈশিষ্ট্য ফুটে উঠেছে?
- বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?
- কোনটি জরুরি পণ্য?
- পণ্য ও সেবা ব্যবস্থাপনার নাম কী?
- জনাব ইরফান অসুস্থতার কারণে তার জরুরিভাবে অপারেশন করা প্রয়োজন হয়ে পড়েছে। সেজন্য তিনি বিশেষজ্ঞ সার্জন জনাব আহমেদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিয়েছেন। কিন্তু অপারেশনটি নিয়ে জনাব ইরফান এবং তার পরিবার গত কয়েকদিন বিশেষ উদ্বেগ ও উৎকণ্ঠার মধ্যে আছেন। উল্লিখিত উদ্দীপকে সেবার কোন বৈশিষ্ট্য প্রতিফলিত হয়েছে?
- সেবার বণ্টনপ্রণালি কেমন হয়?
- নিচের কোনটি বিশিষ্ট পণ্যের উদাহরণ?
- যেসব পণ্য অন্য পণ্য উৎপাদনের কাজে ব্যবহৃত হয় তাকে কী পণ্য বলা হয়?
- পরিকল্পনা অনুযায়ী উৎপাদনকার্য পরিচালিত হলে-i. উৎপাদন কাজ দীর্ঘায়িত হয় ii. উৎপাদন কাজ ত্বরান্বিত হয় iii. উৎপাদন কাজ সম্প্রসারিত হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- দীর্ঘদিন পরিকল্পনার পর তামজিদ 'নিউটেক্স জুট মিল' নামে কার্পেট উৎপাদনের একটি কারখানা প্রতিষ্ঠা করেন। সেখানে তিনি প্রতিনিয়ত নতুন নতুন ডিজাইনের কার্পেট উৎপাদন করেন। কার্পেটসংক্রান্ত কোনো ত্রুটি-বিচ্যুতি থাকলে তিনি সেগুলোর প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করেন। এভাবেই প্রতিষ্ঠানটি বাজার নেতা হিসেবে দীর্ঘদিন ধরে টিকে রয়েছে। জনাব তামজিদের কার্যক্রম কোন ধরনের ব্যবস্থাপনার সাথে সম্পৃক্ত?
- মজুদ মাল নিয়ন্ত্রণের পদক্ষেপ হলো - i. ABC বিশ্লেষণ ii. মিতব্যয়ী ফরমায়েশiii. অটোমেশননিচের কোনটি সঠিক?
- উৎপাদন ব্যবস্থাপনার ধারণাটি কোন ধরনের প্রক্রিয়া?
- কোন অবস্থায় একটি পণ্য বিবেচনার বহির্ভূত হয়?
- শিল্পবিপ্লব যুগে উৎপাদন ব্যবস্থাপনায় যাদের অবদান রয়েছে তাঁরা হলেন- i. জেমস স্টুয়ার্ট ii. এডাম স্মিথ iii. চার্লস ব্যাবেজ নিচের কোনটি সঠিক?
- যে পণ্য পারিবারিক ভোগের জন্য ক্রয় করা হয় তাকে কী বলে?
- পণ্যের রূপ পরিবর্তনের জন্য প্রয়োজন-
- কাস্টমাইজেশনে অমূল্যায়িত হয় পণ্যের নিজস্ব- i. মানii. সংখ্যা iii. আকার নিচের কোনটি সঠিক?
- উদ্দীপকে জনাব মুস্তাফিজের উল্লিখিত কার্যক্রম কোন বিশেষায়িত ব্যবস্থাপনার অন্তর্ভুক্ত?
- দ্রব্য হলো-i. অভাব পূরণে সক্ষমii. অস্পর্শনীয় iii. শনাক্তকরণযোগ্য নিচের কোনটি সঠিক?
- সামাজিক প্রতিষ্ঠানের আওতাভুক্ত হচ্ছে -i. যমুনা বহুমুখী সেতু ii. নারী ও শিশু অধিকার সংস্থা iii. জাতীয় তেল-গ্যাস রক্ষা কমিটি নিচের কোনটি সঠিক?
- সাধারণত একজন ব্যবস্থাপককে- i. উৎপাদিত পণ্যের নকশা করতে হয়ii. চূড়ান্ত নকশায় অনুমোদন দিতে হয়iii. নকশাসংক্রান্ত যাবতীয় দায়-দায়িত্ব নিতে হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- জনাব করিম সাহেব তার গার্মেন্টসে বিভিন্ন বিভাগ, উপবিভাগ ও কর্মীদের মধ্যে সুষ্ঠু সমন্বয় করার চেষ্টা করেন। তার এ সমন্বয়ের ফলে প্রতিষ্ঠানে কোনটি ঘটবে?
- মনির রাস্তার ফুটপাত থেকে এক প্যাকেট নেভী সিগারেট ক্রয় করল। মনির কোন ধরনের পণ্য ক্রয় করেছে?
- গ্যান্ট চার্ট তৈরির উদ্দেশ্য কী?
- নিচের কোনটি সেবার বৈশিষ্ট্য?
- উল্লিখিত উদ্দীপকে সেবার কোন বৈশিষ্ট্যটি প্রধানত প্রতিফলিত হয়েছে?
- সেবা হতে পারে- i. গ্রাহকভেদে পরিবর্তনীয় ii. বিকাশযোগ্য দ্রব্য iii. অসমজাতীয় নিচের কোনটি সঠিক?
- সেবার বৈশিষ্ট্য কোনটি?
- কোনটি উৎপাদন ব্যবস্থাপকের গুরুত্বপূর্ণ কাজ?
- উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ব্যাপক বিস্তৃত হওয়ায় উৎপাদন কাজ সম্পাদনের দায়িত্ব অর্পিত হয়-i. মালিকের ওপরii. একাধিক ব্যক্তির ওপর iii. নির্ধারিত দলের ওপর নিচের কোনটি সঠিক?
- বিশেষ গ্রাহকের বিশেষ চাহিদা পূরণের নাম কী?
- মানুষের মৌলিক চাহিদাগুলোর মাঝে অন্যতম খাত কোনটি?
- দ্রব্যের বৈশিষ্ট্য হচ্ছে-
- মনির একটি সিমেন্ট ফ্যাক্টরির পণ্য উৎপাদন নিয়ন্ত্রক। তার যে কাজটি করতে হয় - i. রুটিনii. সিডিউলিং iii. ফলোআপনিচের কোনটি সঠিক?
