সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো-
i. ক্রেতার সন্তুষ্টি বিধান
ii. উৎপাদন কাজে কর্মীদের অংশগ্রহণ
iii. ধারাবাহিকভাবে মান বজায় রাখা
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
B.
i ও iii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- নিচের কোনটি পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ ব্যয়?
- নির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করাকে কী বলে?
- প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- ১৯৫০ এবং ১৯৬০ দশকে আন্তর্জাতিক বাজারে কোন দেশের পণ্যের মান অত্যন্ত নিম্নমানের বলে প্রতীয়মান হয়েছিল?
- সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজন হয়- i. কর্মীদের ক্ষমতায়ন ii. কর্মীদের সংগঠন iii. কর্মীদের কাজের নিকটে অবস্থান নিচের কোনটি সঠিক?
- শোভন প্লাস্টিক ফ্যাক্টরির কিছু পণ্য উৎপাদনের সময় পুরোপুরি নষ্ট হয়ে যায়। এক্ষেত্রে এরূপ ক্ষতিকে কী বলে?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনের ফলে –i. বাজার শেয়ার হারানোii. নিবারণ ব্যয় বৃদ্ধি পায় iii. দ্রুত বাজার সম্প্রসারণ করা হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি BSTI এর কাজ?
- নিচের কোনটি পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ ব্যয়?
- সুজানা যেকোনো পণ্য ক্রয়ের পূর্বে BSTI-এর লোগো দেখে ক্রয় করেন। BSTI-এর লোগো কোনটি প্রকাশ করে?
- আইএসও ১৪,০০০ কোনটির সাথে সম্পর্কযুক্ত?
- পণ্যে ট্রেডমার্ক ব্যবহারে বাধ্য করে কে?
- ওয়ারেন্টি হলো-i. পণ্য মেরামত করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকারii. পণ্য ফেরত গ্রহণের লিখিত অঙ্গীকার iii. পণ্য পরিবর্তন করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকার নিচের কোনটি সঠিক?
- ফাইয়াজ আহমেদ ফলের ব্যবসায় করে জীবিকা নির্বাহ করেন। তার ফলের মধ্যে ত্রুটি সংঘটিত হবার পূর্বেই তা রোধের জন্যে তিনি ব্যবস্থা নেন। একে কী ধরনের ব্যয় বলে?
- পণ্যের নিম্নমানের কারণ উদ্ভাবনে যে অর্থ ব্যয় হয় তাকে কী বলে?
- প্রতিরোধমূলক ব্যয় ও মূল্যায়ন ব্যয়কে কী বলা হয়?
- নিচের কোনটি মান নিয়ন্ত্রণের সুবিধা?
- উপকরণের প্রাপ্তব্যতা কেন মান ব্যবস্থাপনার পূর্বশর্ত হিসেবে গণ্য হয়?
- প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদন একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য কেন ক্ষতিকর?
- মানসম্পন্ন দ্রব্যের প্রধান বৈশিষ্ট্য কোনটি?
- উক্ত সংস্থা কর্তৃক পণ্যের মান নির্ধারণের ফলে- i. স্থানীয় চাহিদা বৃদ্ধি পায়ii. প্রতিযোগিতা মোকাবিলা সহজ হয়iii. বৈদেশিক চাহিদা বৃদ্ধি পায় নিচের কোনটি সঠিক?
- ইন্টারনাল ফেইলিউর কস্ট বা অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয় হলো-i. উৎপাদন ক্ষমতাজনিত ক্ষতি ii. পুনঃকাজ করারiii. পণ্যের ওয়ারেন্টিনিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 9000 কীভাবে উৎপাদন প্রতিষ্ঠানকে সহায়তা করে থাকে?
- উন্নত কাঁচামাল ব্যবহারের ফলে-i. একক প্রতি উৎপাদন ব্যয় বৃদ্ধি পায় ii. একক প্রতি উৎপাদন হ্রাস পায় iii. প্রতিষ্ঠানের গতিশীলতা বৃদ্ধি পায় নিচের কোনটি সঠিক?
- পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তা নিচের কোনটির মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়?
- কোনটিকে পরিবেশ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বলা হয়?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশার বহিপ্রকাশকে কী বলে?
- মান নির্ধারণের কাজ কে করে থাকেন?
- হাফিজ কোন প্রতিষ্ঠান থেকে মান সনদ সংগ্রহ করেছেন?
- প্রতিটি ক্রেতারই কোন ধরনের আকর্ষণ থাকে পণ্যের প্রতি?i. আকারের প্রতি ii. স্থায়িত্বের প্রতি iii. কার্যকারিতার প্রতি নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোন ব্যয়টি বাহ্যিক ব্যর্থতা ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- জনাব রাসেল মান ব্যবস্থাপনার যেসব দিক ফুটিয়ে তুলেছেন তা হলো- i. ধারাবাহিক উন্নয়ন ii. ব্যবস্থাপনার দক্ষতা iii. গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধান নিচের কোনটি সঠিক?
- উৎপাদনে নিয়োজিত কর্মীদেরকে সিদ্ধান্ত গ্রহণসহ বিভিন্ন ধরনের কার্যক্রমে অংশগ্রহণের সুযোগ দেওয়াকে উৎপাদন ব্যবস্থাপনার কী বলা হয়?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ক্রয় iii. বিক্রেতার প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশনিচের কোনটি সঠিক?
- আধুনিক ব্যবস্থাপনা কোন দিকটিকে অধিক গুরুত্ব দেয়?
- বিএসটিআই-এর অন্যতম উদ্দেশ্য হলো- i. জাতীয় পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণii. আন্তর্জাতিক পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণ iii. শিল্প ও বাণিজ্য সম্প্রসারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- 'জেনিমা ইলেক্ট্রনিক্স লি.' তাদের বিপণনকৃত এয়ার কন্ডিশনারের ক্ষেত্রে দুই বছরের মধ্যে কোনো ত্রুটি দেখা দিলে নিজস্ব ব্যবস্থায় তা মেরামত করে। এ ধরনের সুবিধা প্রদানের জন্য গত বছরে ব্যয় হয়েছে ৩ কোটি টাকা। এ কোম্পানির ব্যবস্থাপনা মনে করে এ খাতে প্রচুর অর্থ ব্যয় হলেও ভোক্তার আনুগত্য ও সন্তুষ্টি ধরে রাখার জন্য এর কোনো বিকল্প নেই।'জেনিমা ইলেক্ট্রনিক্স লি.' গত বছর ৩ কোটি টাকা ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের উৎপাদনজনিত কষ্ট বা ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- সাধারণ অর্থে মান বলতে বোঝায়- i. ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণii. পণ্যের উপযোগিতা iii. পণ্যের সক্ষমতানিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যমান কী?
