সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো-
i. ক্রেতার সন্তুষ্টি বিধান
ii. উৎপাদন কাজে কর্মীদের অংশগ্রহণ
iii. ধারাবাহিকভাবে মান বজায় রাখা
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
B.
i ও iii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- কোনো একটি পণ্যের ত্রুটি সংঘটিত হবার পূর্বে তা রোধের জন্য যে ব্যয় করা হয় তাকে কী বলে?
- BSTI কোন মন্ত্রণালয়ের অধীন একটি প্রতিষ্ঠান?
- স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন যাদের সনদপত্র প্রদান করে তারা হলেন-i. উৎপাদক ii. আমদানিকারক iii. রপ্তানিকারকনিচের কোনটি সঠিক?
- ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের কারণে ক্রেতা আহত হলে সেক্ষেত্রে পরবর্তীতে কোনো ব্যয় সংঘটিত হলে তাকে কী ব্যয় বলে?
- পণ্য পুনঃডিজাইন ব্যয় কোন ধরনের ব্যয়?
- তামিম ম্যালামাইন ফ্যাক্টরির কিছু পণ্য উৎপাদনের সময় সম্পূর্ণরূপে নষ্ট হয়ে যায়। এ কারণে এরূপ ক্ষতিকে কী বলে?
- পণ্যমান কী?
- উক্ত পরিস্থিতিতে মানিক মিয়ার করণীয়- i. বিচ্যুতির কারণ নির্ণয় ii. সচেতনতা বৃদ্ধি করা iii. সংশোধনীমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ নিচের কোনটি সঠিক?
- সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজন হয়- i. কর্মীদের ক্ষমতায়ন ii. কর্মীদের সংগঠন iii. কর্মীদের কাজের নিকটে অবস্থান নিচের কোনটি সঠিক?
- রিয়াজের কাজটি মান নির্ধারণের কোন ধরনের পদক্ষেপ?
- মান ব্যবস্থাপকের গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো হলো- i. যোগাযোগ প্রতিষ্ঠা করা ii. কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান iii. কর্মীদের মজুরি প্রদান নিচের কোনটি সঠিক?
- নিজের সিদ্ধান্তের পক্ষে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সমর্থন পাওয়ার জন্য জনাব বাসারের করণীয় কী?
- অ্যাপ্রাইজাল কস্ট বা মূল্যায়ন ব্যয় হলো- i. পরিদর্শন ii. পরীক্ষণ iii. ওয়ারেন্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ক্রয় iii. বিক্রেতার প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশনিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা উৎপাদনের একটি কোন ধরনের প্রক্রিয়া?
- বেঞ্চমার্কিং-এর মাধ্যমে কোনটি সম্ভব?
- BSTI কত সালে প্রতিষ্ঠিত হয়?
- প্রতিষ্ঠানে ক্রেতার সংখ্যা হ্রাস পাওয়ার কারণ কী?
- ওয়ারেন্টি কোন ধরনের চুক্তি?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো একটি-i. ধারাবাহিক প্রক্রিয়া ii. একক প্রক্রিয়া iii. দলগত প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রতিরোধমূলক ব্যয়ের সাথে অন্তর্ভুক্ত হলো- i. অতিরিক্ত সময় পণ্যের মানোন্নয়নের লক্ষ্যে প্রদান ii. অতিরিক্ত কর্মপ্রচেষ্টা পণ্যের মানোন্নয়নের লক্ষ্যে প্রদানiii. অতিরিক্ত অর্থ বিনিয়োগ নিচের কোনটি সঠিক?
- মাইশা ইলেকট্রনিক্স কোন ধরনের ব্যয় বহন করে?
- প্রতিষ্ঠানের বিচ্যুতি ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত হলো- i. ওয়ারেন্টি সার্ভিস ব্যয়ii. গ্যারান্টি সার্ভিস ব্যয়iii. মামলা মোকদ্দমা ব্যয়নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 9001 মানসংক্রান্ত কতটি বিষয়ের ওপর দৃষ্টিপাত করে?
- মান ব্যবস্থাপনা পণ্যের মান উন্নয়নে যে ব্যবস্থা গ্রহণ করে তা হলো- i. পণ্যের মান নির্ধারণii. পণ্যের ডিজাইন নির্ধারণ iii. পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি পরিবেশবিষয়ক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত?
- মানের বৈশিষ্ট্যগুলো হলো-i. পণ্যের নির্দিষ্ট গুণগত বৈশিষ্ট্য ii. ভোক্তা বা ক্রেতার চাহিদা পূরণ'iii. পণ্যের গুণগত মান বৃদ্ধি নিচের কোনটি সঠিক?
- ওয়ারেন্টি হলো-i. পণ্য মেরামত করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকারii. পণ্য ফেরত গ্রহণের লিখিত অঙ্গীকার iii. পণ্য পরিবর্তন করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকার নিচের কোনটি সঠিক?
- পরিদর্শন ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- BSTI-এর কাজ কোনটি?
- নিচের কোনটি মান ব্যবস??থাপনার উদ্দেশ্য?
- ব্যর্থতা ব্যয় কয় ধরনের?
- মান ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য হলো- i. কর্মী উন্নয়ন ii. কর্মী জোগাড় iii. কর্মীদের চাহিদা নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 9000 প্রকৃতপক্ষে কতটি সনদ দ্বারা গঠিত?
- রহমত উল্লাহ মান ব্যবস্থাপনায় কোন ধরনের নীতি গ্রহণ করেন?
- আধুনিক ব্যবস্থাপনা কোন দিকটিকে অধিক গুরুত্ব দেয়?
- শান্তা টেক্সটাইলস ১০০% রপ্তানিমুখী একটি প্রতিষ্ঠান। এ প্রতিষ্ঠানে অত্যন্ত মানসম্পন্ন কাপড় তৈরি হওয়ায় বিদেশি ক্রেতাদের দিক থেকে এর চাহিদা অনেক বেশি। এ প্রতিষ্ঠানের রয়েছে বিশেষজ্ঞ কিছু প্রকৌশলী যারা দিন-রাত নির্দিষ্ট গুণগতমানের কাপড় উৎপাদন হচ্ছে কিনা সে বিষয়টি সার্বক্ষণিক তদারকি ও যাচাই করেন। এর ফলে ব্যয় বৃদ্ধি পেলেও সামগ্রিকভাবে কোম্পানি অনেক লাভবান হচ্ছে। উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটিতে বিশেষজ্ঞ প্রকৌশলীর জন্য যে ব্যয় বা কস্ট নির্বাহ করা হয় তা হলো-
- ১৯৫৬ সালে কোন সরকার মান নির্ধারণের জন্য ঢাকায় একটি প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলে?
- BSTI-এর পূর্ণরূপ কী?
- পরিচালনা পদ্ধতির দ্বারা অর্জিত মানের স্তর নির্ধারণে কোন ব্যয় সংঘটিত হয়?
