ক্রেতা সন্তুষ্টি কী?
A. পণ্য থেকে প্রাপ্ত সুবিধা
B. আনন্দ ও হতাশার অনুভূতি
C. লাভজনকভাবে বিক্রয় সম্পাদন
D. বিভিন্ন পক্ষের মানে সম্পর্ক স্থাপন
সঠিক উত্তরঃ
B.
আনন্দ ও হতাশার অনুভূতি
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- কাকে বিপণনের গুরু বলা হয়?
- সানসাইনের 'সূর্যমুখী' সাবানের ব্যাপক চাহিদার কারণ কোনটি?
- সামাজিক দৃষ্টিকোণ থেকে বিপণনের গুরুত্ব হলো-i. অর্থনৈতিক অবকাঠামো উন্নয়ন ii. বেকারত্ব হ্রাসiii. জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোন বিষয়টি বিপণনের মৌলিক ধারণাবহির্ভূত?
- বিপণনের লক্ষ্য হলো-i. পণ্য উন্নয়ন, বণ্টন ও প্রমোশন কার্যক্রমের মাধ্যমে নতুন ক্রেতা আকর্ষণii. 'নিম্নমানের কাঁচামাল দিয়ে অধিক উৎপাদন করে অধিক বিক্রয় নিশ্চিত করা iii. কাম্য ও সন্তুষ্টি ডেলিভারি প্রদানের মাধ্যমে বর্তমান ক্রেতাদের ধরে রাখা নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতা ভ্যালু কোনটি?
- বিপণন মতবাদের মূল ভিত্তি হলো-i. ভোক্তার প্রয়োজন ii. সমন্বিত বিপণন iii. ক্রেতাসন্তুষ্টি বিধান নিচের কোনটি সঠিক?
- Marketing শব্দটির অর্থ কী?
- ১৯৫১ সালের শুরু থেকে বর্তমান সময়কালকে কী বলা হয়?
- বিপণনের সাথে জড়িত বিভিন্ন পক্ষের মধ্যে সুসম্পর্ক প্রতিষ্ঠা করার প্রক্রিয়াকে কী বলে?
- চাহিদার প্রধান শর্ত কী?
- প্রকৃত ক্রেতা বা ভোক্তাদের নিকট সুষ্ঠুভাবে পণ্য পৌছানোর ক্ষেত্রে কার ভূমিকা অপরিহার্য?
- অর্থ বা বিনিময় মূল্য প্রদানের মাধ্যমে কোনটি অর্জন করা যায়?
- কোন যুগ শিল্প বিপ্লবের যুগ হিসেবে পরিচিত?
- কোনো বিষয়ে অর্জিত বাস্তব জ্ঞানকে কী বলে?
- বিপণন ইতিহাসের প্রথম ধাপ কোনটি?
- পণ্য ক্রয়ের অধিকারহীন কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে কেন বাজার হিসেবে গণ্য করা যায় না?
- বাংলাদেশের অর্থনীতিতে বিপণন গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখতে পারে, কারণ এর মাধ্যম- i. জনসংখ্যা বৃদ্ধি পায় ii. কৃষির উন্নয়ন হয়iii. সুষ্ঠু বণ্টন নিশ্চিত হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- বিক্রয় নিচের কোন প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত?