পণ্য বা সেবা ক্রয় করার পর তা থেকে প্রত্যাশার তুলনায় কমবেশি সুবিধা প্রাপ্তির পর অনুভূতির যে বহিঃপ্রকাশ পায় তাকে কী বলে?
A. ক্রেতা ভ্যালু
B. ক্রেতার সন্তুষ্টি
C. ক্রেতার মান
D. ক্রেতার অভিজ্ঞতা
সঠিক উত্তরঃ
B.
ক্রেতার সন্তুষ্টি
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- জনাব কবির হোসেনের ব্যবসায় কার্যক্রমে বিপণনের কোন প্রক্রিয়া সম্পাদিত হচ্ছে? i. সামাজিক প্রক্রিয়া ii. অর্থনৈতিক প্রক্রিয়াiii. ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- বাজার বলতে কী বোঝায়?
- জাকিরের এ ইচ্ছাকে চাহিদায় রূপান্তর করার জন্য বিপণন কোন ধরনের সহায়তা প্রদান করতে পারে?
- বিপণন মানুষের জীবনযাত্রাকে করছে- i. সহজii. উপভোগ্য iii. আধুনিক নিচের কোনটি সঠিক?
- বিশেষজ্ঞরা বিপণনের ক্রমবিকাশকে কয়টি ধাপে বিভক্ত করেছেন?
- আজকের এ পৃথিবীর সভ্য ও আধুনিক হওয়ার পেছনে কার অবদান সবচেয়ে বেশি?
- পণ্য ও সেবা উৎপাদনে স্বয়ংসম্পূর্ণ দেশ কোনটি?
- সময়ের বিবেচনায় আধুনিক বিপণন গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে- i. অর্থনৈতিক ক্ষেত্রে ii. প্রাতিষ্ঠানিক ক্ষেত্রেiii. সামাজিক ক্ষেত্রে নিচের কোনটি সঠিক?
- 'অর্পিতা' ফ্যাশন হাউজের সাফল্যের কারণ হলো- i. আক্রমণাত্মক প্রমোশন ii. যোগাযোগ ব্যবস্থার উন্নয়ন iii. সমাজের কল্যাণসাধন নিচের কোনটি সঠিক?
- কৃষিক্ষেত্রে উৎপাদিত পণ্যসামগ্রী শিল্প কারখানায় কী হিসেবে ব্যবহৃত হয়?
- পণ্য ও সেবা উৎপাদনে স্বয়ংসম্পূর্ণ দেশ কোনটি?
- বিপণনের বৈশিষ্ট্য হলো-i. সামাজিক প্রক্রিয়াii. উৎপাদন প্রক্রিয়া iii. ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- বিপণনে বাজার, কিসের সাথে সম্পৃক্ত
- পণ্যের বর্তমান এবং সম্ভাব্য ক্রেতার সমষ্টিকে কী বলে?
- বিপণন গুরুত্বপূর্ণ? কারণ বিপণনের ফলে-i. চাহিদা ও যোগানের সমতা বিধান হয়ii. নতুন উপযোগ সৃষ্টি হয় iii. কর্মসংস্থান হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- বর্তমানে বিপণনকারীরা বিক্রয়ের অন্তর্ভুক্ত হিসেবে বিবেচনা করে-i. ক্রেতার চাহিদা সৃষ্টি ii. পণ্যমূল্য নির্ধারণiii. বিক্রয়োত্তর সেবা নিচের কোনটি সঠিক?
- বাংলাদেশের রবিন ক্ষুধা পেলে ভাত খেতে চায়। কিন্তু বেড়াতে আসা তার আমেরিকান বন্ধু ফাস্টফুড খেতে চায়। এ ভিন্নতাকে কী বলে?
- বঞ্চিত মনে হবার অনুভূতি হচ্ছে-
- কোনো ব্যক্তির অভাব চাহিদায় পরিণত হতে হলে- i. অভাব পূরণের হাচ্ছা থাকতে হবেii. ইচ্ছা পূরণের আর্থিক সক্ষমতা থাকতে হবেiii. অর্থ ব্যয় করার ইচ্ছা থাকতে হবে নিচের কোনটি সঠিক?
- বিপণন হচ্ছে-
- মানুষের অভাবের তুলনায় সম্পদ কীরূপ?
- বিপণনের প্রাথমিক লক্ষ্য কী?
- বাংলাদেশে বিদ্যমান বৃহৎ কোম্পানির উদাহরণ কোনটি?
- শিল্পবিপ্লব কোথায় সংঘটিত হয়েছিল?
- বিক্রয় কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি করে?
- পণ্যের অন্তর্গত হলো- i. চাঁদপুরের ইলিশ ii. প্রেমের তাজমহল (চলচ্চিত্র) iii. চাল, ডাল ও খাতা নিচের কোনটি সঠিক?
- উদ্দীপকের রিজভী ওয়াহিদের ব্যবসায়-বাণিজ্য বাংলাদেশে ভূমিকা রাখছে- i. ব্যাপক কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টিতে ii. ব্যক্তিগত ও জাতীয় আয় বৃদ্ধিতে iii. অবকাঠামোগত উন্নয়নে নিচের কোনটি সঠিক?
- বিপণন যুগে এসে উৎপাদনকারীরা উপলব্ধি করে-i. শুধু পণ্য বিক্রয় করলেই হবেii. সুসম বণ্টন ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে হবেiii. ক্রেতাদের প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন করতে হবে নিচের কোনটি সঠিক?
- কোনো বিষয় সম্পর্কে বাস্তব জ্ঞান অর্জনকে কী বলে?
- বাজার ও বিপণন একে অপরের কী হিসেবে কাজ করে?
- সন্তুষ্টি হচ্ছে-
- বিপণন সৃষ্টি করে- i. ক্রেতা ভ্যালু ii. বণ্টন iii. ক্রেতা সম্পর্ক নিচের কোনটি সঠিক?
- সম্পর্কভিত্তিক মার্কেটিং-এর অন্তর্ভুক্ত বিষয় হলো-i. স্বল্পমেয়াদি মুনাফা বৃদ্ধি ii. শক্তিশালী ক্রেতা সম্পর্ক সৃষ্টি iii. অনুগত ও স্থায়ী ক্রেতা সৃষ্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- বিপণনের মৌলিক ধারণার অন্তর্গত হলো- i. উৎপাদন, বণ্টন ও বাজার তথ্যii. বিনিময়, লেনদেন এবং সম্পর্ক iii. প্রয়োজন, অভাব ও চাহিদা নিচের কোনটি সঠিক?
- বিপণন যেভাবে কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করে-i. বিপণন কার্যাবলি সম্পাদনের সুযোগ দিয়ে ii. নতুন শিল্পে কাজের সুযোগ দিয়েiii. নতুন স্থানে বসতি স্থাপন করে কাজের সুযোগ দিয়ে নিচের কোনটি সঠিক?
- কোনটি পণ্যের স্বত্বগত উপযোগ সৃষ্টি করে?
- সর্বপ্রথম কোন দেশে বিপণন শব্দটির উদ্ভব হয়?
- ২০১৩ সালে প্রতিষ্ঠিত 'আকাশ বিল্ডার্স' বিপণন ক্রমবিকাশের কোন পর্যায়ের অন্তর্ভুক্ত?
- কোন সাল থেকে বিপণন যুগ শুরু হয়?
- কোনো বিষয়ে অর্জিত বাস্তব জ্ঞানকে কী বলে?
