ক্রেতাসাধারণ কর্তৃক পণ্য বা সেবা গ্রহণের পর যে ব্যয় সংঘটিত হয় তাকে কী বলে?
A. ব্যর্থতা ব্যয়
B. উৎপাদন ব্যয়
C. মূল্যায়ন ব্যয়
D. বিচ্যুতি ব্যয়
সঠিক উত্তরঃ
D.
বিচ্যুতি ব্যয়
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- জনাব রবিউলের কারখানায় মান ব্যবস্থাপনার কোন বিষয়টির প্রয়োগ ঘটানো হয়েছে?
- পরিধির দিক থেকে সীমিত মানদণ্ড কোনটি?
- মান নির্ধারণের জন্য যে ধরনের যন্ত্রপাতি একান্ত প্রয়োজন, তা হলো- i. ভারী যন্ত্রপাতি ii. আধুনিক যন্ত্রপাতি iii. মানসম্মত যন্ত্রপাতি নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি মান নিয়ন্ত্রণের সুবিধা?
- BSTI কোন মন্ত্রণালয়ের অধীন একটি প্রতিষ্ঠান?
- মাইশা ইলেকট্রনিক্স কোন ধরনের ব্যয় বহন করে?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনের ফলে –i. বাজার শেয়ার হারানোii. নিবারণ ব্যয় বৃদ্ধি পায় iii. দ্রুত বাজার সম্প্রসারণ করা হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- ডিজাইনসংক্রান্ত সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানকে নিচের কোন ISO মান সনদটি প্রদান করা হয়?
- নিচের কোনটি প্রতিরোধ ব্যয়?
- পণ্য সেবা ও প্রক্রিয়াজাতকরণ মান নির্ধারণে বিএসটিআই কয়টি ডিভিশনাল কাউন্সিল গঠন করেছে?
- নিচের কোনটি পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ ব্যয়?
- 'জেরিন কেমিক্যাল ওয়ার্কস' কোম্পানি BSTI থেকে, অনুমোদন গ্রহণ করে যে সুবিধা পেয়েছে তা হলো- i. পণ্যের গ্রহণযোগ্যতা বৃদ্ধি ii. বিদেশি বাজার সম্প্রসারণiii. মানের নিশ্চয়তা বিধাননিচের কোনটি সঠিক?
- পমি ফ্যাশন হাউজ কাপড় ডিজাইনে রং ও স্থায়িত্বে বেশি গুরুত্ব দেয়। তারা মূলত কিসের ওপর গুরুত্ব দিচ্ছে?
- BSTI সংস্থাটি কত সালে কর্পোরেট বডিতে রূপান্তর হয়?
- সাধারণ অর্থে মান বলতে বোঝায়- i. ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণii. পণ্যের উপযোগিতা iii. পণ্যের সক্ষমতানিচের কোনটি সঠিক?
- সংশোধনমূলক ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- ISO 14000 সনদের অন্তর্ভুক্ত কাজগুলো হলো- i. পরিবেশগত কার্যসম্পাদন ii. পরিবেশগত মোড়ক তৈরি iii. পরিবেশের ভারসাম্য রক্ষা নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য বা সেবার মান যেসব কারণে আন্তর্জাতিক মানের হওয়া উচিত তা হলো-i. মুক্তবাজার অর্থনীতি ii. ক্রমহ্রাসমান বাজার iii. ক্রমবর্ধমান আন্তর্জাতিক বাজার নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার কার্যবহির্ভূত?
- মি. রাসেলকে প্রদত্ত বেতন কোন ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- বিএসটিআই কোন ধরনের প্রতিষ্ঠান?
- প্রতিটি ক্রেতারই আকর্ষণ থাকে পণ্যের- i. আকারের প্রতি ii. স্থায়িত্বের প্রতি iii. কার্যকারিতার প্রতি নিচের কোনটি সঠিক?
- অনন্যা ফেব্রিক্স উন্নতমানের ডয়েল ও পপলিন কাপড় তৈরি করে। এ প্রতিষ্ঠানটি প্রতিযোগীদের উৎপাদিত সমজাতীয় ক??পড়ের মান সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করে সর্বোৎকৃষ্ট মানের ভয়েল ও গপলিন কাপড় তৈরি করে বিপণন করে। এক্ষেত্রে তাদের ব্যয় বৃদ্ধি গেলেও তাদের উৎপাদিত কাপড়ের চাহিদাও অনেক বেশি।উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি কাপড়ের মান উন্নয়নের জন্য যে ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- মান নির্ধারণের সাথে জড়িত বিষয়গুলো হলো- i. মান নিয়ন্ত্রণ ii. মান প্রক্রিয়াকরণ' iii. মানের সংশোধন নিচের কোনটি সঠিক?
- নির্ধারিত মানের সাথে উৎপাদিত পণ্যমান ঠিক আছে কিনা তা তদারকি করে কে?
- প্রতিরোধমূলক ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত ব্যয় কোনটি?
- সুমন একটি উৎপাদন প্রতিষ্ঠান গড়ে তুলেছে। সে ISO সনদ নিয়েছে। ISO সনদ নেওয়ার বাহ্যিক সুবিধা কোনটি?
- 'ঢাকা পিওর ম্যাংগো জুস' ফ্যাক্টরি কোন প্রতিষ্ঠানের নিকট থেকে মান সনদ গ্রহণ করেছে?
- ১৯৭০ সালের উদ্ভাবিত জাপানিদের নতুন দর্শনের মূল বক্তব্য ছিল-i. পণ্যের মানের জন্য শ্রমিকগণ দায়মুক্তii. পণ্যের মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়ী iii. পণ্যের মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়মুক্তনিচের কোনটি সঠিক?
- ওয়ারেন্টি হলো-i. পণ্য মেরামত করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকারii. পণ্য ফেরত গ্রহণের লিখিত অঙ্গীকার iii. পণ্য পরিবর্তন করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকার নিচের কোনটি সঠিক?
- ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের কারণে ক্রেতা আহত হলে সেক্ষেত্রে পরবর্তীতে কোনো ব্যয় সংঘটিত হলে তাকে কী ব্যয় বলে?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনের ফলাফল বা পরিণতি হলো-i. ব্যয় বৃদ্ধিii. দায় হ্রাস iii. উৎপাদনশীলতা হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- উদ্দীপকের মান নিয়ন্ত্রণ কোন ধরনের কার্যক্রম?
- আধুনিক ব্যবস্থাপনা কোন দিকটিকে অধিক গুরুত্ব দেয়?
- বেস্ট ফুটওয়্যার কোম্পানি এ বছর বিদেশি ক্রেতাদের কাছ থেকে বেশি অর্ডার পাওয়ার কারণে তাদের ফ্যাক্টরিতে ৫০ জন কর্মী নিয়োগ দেয়। কোম্পানির ব্যবস্থাপনা এসব কর্মীদেরকে দুই সপ্তাহ ধরে দুইজন বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে তাদের কাজ সম্পর্কে এবং পণ্য ডিজাইন সম্পর্কে হাতে কলমে ধারণা প্রদান করে। বেশকিছু অর্থ ব্যয় হলেও নতুন নিয়োগকৃত কর্মীরা শুরু থেকেই দক্ষতার সাথে কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম হন।উদ্দীপকের উল্লিখিত প্রতিষ্ঠান নতুন নিয়োগকৃত কর্মীদের জন্য যে ব্যয় নির্বাহ করে তা হলো- i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO এর কোন দলিলটি ২০টি দিকের ওপর দৃষ্টিপাত করে?
- ১৯৭০ সালে উদ্ভাবিত জাপানিদের পণ্যের মান বিষয়ে নতুন দর্শনের বক্তব্য ছিল- i. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়মুক্ত ii. মানের জন্য শ্রমিকগণ দায়মুক্ত iii. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়ী নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার ঐতিহাসিক প্রেক্ষাপট কয়টি বিষয়ের ওপর প্রতিষ্ঠিত?
- আধুনিক ব্যবস্থাপনা কোন দিকটিকে অধিক গুরুত্ব দেয়?
- ফার্নিচার মার্ট ভোক্তাদের রুচি ও পছন্দের বিষয়টি বিবেচনা করে তাদের উৎপাদিত ফার্নিচারের কিছু ভিন্নতা ও নতুনত্ব আনার পদক্ষেপ নিয়েছে। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের কর্মীদের দুই সপ্তাহব্যাপী বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ধারণা প্রদান করেছে। উদ্দীপকে ফার্নিচার মার্ট যে ধরনের প্রিভেনশন কস্টের প্রতি গুরুত্বারোপ করেছে তা হলো-i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?