ক্রেতাকে আকৃষ্ট, করার জন্য সঠিক শব্দ ব্যবহার বিক্রয়কর্মীর কোন ধরনের গুণ?
A. সদালাপ
B. মিশুক স্বভাব
C. কথোপকথন যোগ্যতা
D. রসিকতাবোধ
সঠিক উত্তরঃ
C.
কথোপকথন যোগ্যতা
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- বিক্রয়কর্মীরা কোন ধরনের পণ্য ভোগের জন্য জনগণকে প্ররোচিত করে?
- ব্যক্তিক বিক্রয়ের বৈশিষ্ট্য হলো, এটি একটি-i. প্ররোচনামূলক ব্যবস্থা ii. শিক্ষামূলক ব্যবস্থাiii. সৃজনশীল ব্যবস্থা নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য, সেবা বা ধারণা বাজারে পৌঁছার অনেক আগে থেকেই কিসের কাজ শুরু হয়?
- ব্যক্তিক বিক্রয়ে কাদের মধ্যে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপিত হয়?
- নিচের কোনটি বিক্রয়কর্মীর নৈতিক গুণাবলি?
- তুরিন বিমা কোম্পানির ব্যর্থতার জন্য দায়ী উপাদান হলো কর্মী নিয়োগের ক্ষেত্রে-
- একজন বিক্রয় কর্মীর যেসব গুণের জন্য বিক্রয়িকতার উদ্দেশ্য অর্জন সম্ভব হয় তা হলো-i. ব্যক্তিক গুণ ii. রাজনৈতিক গুণ iii. মানবিক গুণ নিচের কোনটি সঠিক?
- বিক্রয়কর্মীকে বিক্রয়িকতার গুণ অর্জন করতে হয় কেন?
- বর্তমানে বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো তাদের ক্রেডিট কার্ড ডিভিশনে শিক্ষিত ও স্মার্ট তরুণ-তরুণীদের নিয়োগ করছে। এরা সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে টেলিফোনে ও ব্যক্তিগত পর্যায়ে যোগাযোগ করে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের সংখ্যা বৃদ্ধি করেছে। উদ্দীপকে কোন ধরনের প্রসারমূলক কাজের কথা বলা হয়েছে?
- জামাল সম্প্রতি টাটা কোম্পানির সাথে চুক্তি করে বাংলাদেশে শো-রুম খুলে বিপণন কৌশল নির্ধারণ করার প্রচেষ্টা চালায়। এক্ষেত্রে কার্যকর কৌশল কীভাবে প্রণয়ন করতে পারবে?
- জনাব মোহনের বিক্রয়কর্মী হিসেবে কোন ধরনের গুণাবলির কথা উল্লেখ করা হয়েছে?
- বিক্রয়কর্মীর গৃহীত কলাকৌশলকে কী বলে?
- বিক্রয়কর্মীর গুণাবলিকে সাধারণত কয় ভাগে ভাগ করা যায়?
- বিক্রয়কর্মী পণ্যসামগ্রী বিক্রয়ের জন্য যে বিশেষ ধরনের বিক্রয় নৈপুণ্য প্রয়োগ করেন তাকে কী বলে?
- ব্যক্তিক বিক্রয় প্রক্রিয়ায় কোন ধরনের যোগাযোগ প্রতিষ্ঠিত হয়?
- উদ্দীপকে যে গুণাবলির উপস্থিতি নেই তা হলো- i. নৈতিক গুণাবলিii. শারীরিক গুণাবলি iii. সামাজিক গুণাবলি নিচের কোনটি সঠিক?
- অধিক পরিমাণ নতুন পণ্য ভোগের ফলে জনসাধারণের মধ্যে কোন ধরনের পরিবর্তন দেখা দেয়?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠান মি. নিলয়ের নৈপুণ্যের মাধ্যমে যে সুবিধা পায় তাহলো- i. স্বল্পকালীন বিক্রয় বৃদ্ধি ii. ক্রেতার আস্থা অর্জন iii. প্রত্যক্ষ সম্পর্ক সৃষ্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- বর্তমানে বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো তাদের ক্রেডিট কার্ড ডিভিশনে শিক্ষিত ও স্মার্ট তরুণ-তরুণীদের নিয়োগ করছে। এরা সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে টেলিফোনে ও ব্যক্তিগত পর্যায়ে যোগাযোগ করে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের সংখ্যা বৃদ্ধি করেছে। উদ্দীপকে কোন ধরনের প্রসারমূলক কাজের কথা বলা হয়েছে?
- সততা, নির্ভরযোগ্যতা, মানসিক ক্ষিপ্রতা কোন ধরনের গুণাবলির অন্তর্ভুক্ত?