গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধানে বিবেচ্য বিষয়ের মধ্যে পড়ে-
i. ন্যায্যমূল্যে উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ
ii. বিক্রয়কর্মীদের উত্তম ব্যবহার
iii. গ্রাহকদের সাথে কৌশলপূর্ণ আচরণ
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
A.
i ও ii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- নিচের কোনটি লোভনীয় পণ্য?
- ক্রেতারা কোন ধরনের শপিং পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে মূল্যের চেয়ে পণ্যের বৈশিষ্ট্যকে বেশি প্রাধান্য দেয়?
- সর্বাধুনিক প্রযুক্তি দ্বারা তৈরি স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যমণ্ডিত পণ্যকে কী বলে?
- নিচের কোনটি জরুরি পণ্য?
- যেসব পণ্য উৎপাদন অথবা পুনঃপ্রক্রিয়াকরণের কাজে ব্যবহৃত হয় তাকে কী বলে?
- শপিং পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে ক্রেতাদের ক্রয় আচরণ কীরূপ হয়?
- ইডেন লি.-এর চিপসটি বাজার হারায় যে কারণে- i. বিক্রয় হ্রাস পায় ii. মুনাফা হ্রাস পায় iii. প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি পায় নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য জীবনচক্রের কোন স্তরে বিক্রয়ের পর্যায়ক্রমিক বৃদ্ধি হতে থাকে?
- নগদ বাট্টা প্রক্রিয়ায় '২/১০, নিট ৩০' বলতে বোঝায়- i. ৩০ দিনের মধ্যে, মূল্য পরিশোধের বাধ্যবাধকতা ii. ১০ দিনের মধ্যে পরিশোধ করলে ২% বাট্টা iii. ৩০ দিনের মধ্যে পরিশোধ করলে ১০% বাট্টা নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রয়োজন, অভাব ও চাহিদার মতো পণ্যেরও কী রয়েছে?
- জনাব মনিরের দোকানে কোন ধরনের পণ্য বিক্রয় হয়?
- লাকী ট্রেডার্স কোন ধরনের পণ্যের ব্যবসায় করে?
- পণ্যের সহযোগী গুণাবলি হিসেবে বিবেচ্য হলো-i. প্যাকেজিংii. ওয়ারেন্টি iii. ব্র্যান্ড নিচের কোনটি সঠিক?
- লোভনীয় পণ্যের বৈশিষ্ট্য কোনটি?
- মূল্য নির্ধারণের ক্ষেত্রে কোম্পানিকে প্রথমে কী নির্ধারণ করতে হবে?
- প্রতিযোগিতাভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতিতে অনুসরণ করা হয়- i. অনুমানভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ ii. চলতি হারভিত্তিক মূল্য নির্ধারণiii. দরপত্রভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- ড. মুহম্মদ ইউনূস ও আহমেদ ইমতিয়াজ বুলবুল কীরূপ পণ্য হিসেবে বিবেচিত হবেন?
- মূল্য নির্ধারণের উদ্দেশ্য হচ্ছে-i. চলতি মুনাফা সর্বোচ্চকরণ ii. বাজার শেয়ার সর্বোচ্চকরণ iii. পণ্য মানে নেতৃত্ব দেওয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের জীবনচক্রের পতন স্তরে ঘটে- i. বিক্রয়ের ভারসাম্য ii. বণ্টনপ্রণালির হ্রাস iii. মুনাফা হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- মূল্য নির্ধারণে বিবেচনা করতে হয়- i. উৎপাদন ব্যয়ii. ক্রেতাদের ক্রয় ক্ষমতা iii. প্রত্যাশিত মুনাফা নিচের কোনটি সঠিক?