গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধানে বিবেচ্য বিষয়ের মধ্যে পড়ে-
i. ন্যায্যমূল্যে উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ
ii. বিক্রয়কর্মীদের উত্তম ব্যবহার
iii. গ্রাহকদের সাথে কৌশলপূর্ণ আচরণ
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
A.
i ও ii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- ভোগ্যপণ্য বিপণনে বিবেচনা করা হয়- i. পরিবর্তিত চাহিদা ii. পর্যাপ্ত সরবরাহ iii. ব্র্যান্ড ও মোড়কীকরণ নিচের কোনটি সঠিক?
- 'সীগাল হোটেল' কোন ধরনের বাট্টা প্রদান করবে?
- বিপণন মিশ্রণের প্রথম ও প্রধান উপাদান কোনটি?
- উৎপাদন একটি নির্দিষ্ট স্তর পর্যন্ত বাড়ানো বা কমানোর সাথে যে ব্যয়ের হ্রাস-বৃদ্ধি ঘটে তাকে কী বলে?
- একজন ক্রেতার নিকট সবচেয়ে সংবেদনশীল বিষয় কোনটি?
- ভোগ্যপণ্যের ক্রেতারা সারাদেশে কীরূপ অবস্থায় থাকে?
- নিচের কোনটি ভোগ্যপণ্য?
- কোন শ্রেণির পণ্যের ক্রেতারা ঘন ঘন ক্রয় করে?
- অধিকাংশ প্রতিষ্ঠানের মূল্য নির্ধারণে কোন পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়?
- SONY কোম্পানি বাজারে নতুন মোবাইল এনেছে। পণ্যটি ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার কারণ হলো-i. ব্র্যান্ডের প্রতি আনুগত্য ii. বিশেষ শ্রেণির ক্রেতার স্বতঃস্ফূর্ততা iii. পরিবর্তনশীল চাহিদা নিচের কোনটি সঠিক?
- একটি পণ্য বাজারে প্রবেশ করার পর থেকে সম্পূর্ণ নিঃশেষ হওয়া পর্যন্ত যেসব স্তর অতিক্রম করে তাকে কী বলে?
- পণ্যের মূল্য নির্ধারণের মুনাফামুখী উদ্দেশ্যের অন্তর্গত হলো- i. বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধিii. মুনাফা বৃদ্ধি iii. বিনিয়োগ তুলে নেওয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- লোভনীয় পণ্যের আওতাভুক্ত হচ্ছে- i. চিনিii. বেলুন iii. খেলনানিচের কোনটি সঠিক?
- কোম্পানি ও পণ্যের পরিবর্তনশীল ব্যয় হলো-i. কাঁচামালের ব্যয় ii. কারখানা মূল্য iii. শ্রমিকের মজুরিনিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য হিসেবে বিবেচিত হয়-i. ধারণা ও সেবাii. ঘটনা ও স্থান iii. ব্যক্তি ও সংগঠন নিচের কোনটি সঠিক?
- ভ্যালুভিত্তিক মূল্য নির্ধারণে কী প্রাধান্য দেওয়া হয়?
- কোন ধরনের পণ্য পুনঃপ্রক্রিয়াকরণে ব্যবহার হয়?
- মূলধনজাতীয় পণ্য কত প্রকার?
- পণ্যের জীবনচক্রের কোন স্কুরে পণ্য বিক্রি শুরু হয়?
- লোভনীয় পণ্যের বৈশিষ্ট্য কোনটি?
- 'বিনিয়োগ তুলে নেওয়া' মূল্য নির্ধারণের কোন উদ্দেশ্যের অন্তর্গত?
- ভোগ্যপণ্য এবং শিল্পপণ্য উভয় হতে পারে-i. শাকসবজি ii. তুলাiii. ময়দা নিচের কোনটি সঠিক?
- সুমন ঢাকা যাবার উদ্দেশে বাসের একটি অগ্রিম টিকিট ক্রয় করে। কিন্তু সঠিক সময়ে বাস ছাড়ার স্থানে পৌছাতে না পারায়, সে বাসটি ধরতে পারে না। ফলে সেদিন তার ঢাকা যাওয়া হয় না। সুমনের ক্ষেত্রে সেবার কোন বৈশিষ্ট্যটি ফুটে উঠেছে?
- পরিমাণ বাট্টা সহায়তা করে- i. উৎপাদন ব্যয় হ্রাসকরণে ii. বিক্রয় ব্যয় হ্রাসকরণে iii. পরিবহন ব্যয় হ্রাসকরণে নিচের কোনটি সঠিক?
- সুবিধা পণ্য কত প্রকার?
- পণ্য জীবনচক্রের যে স্তরে বিক্রয় প্রবৃদ্ধি ধীর গতির হয় অথবা স্থির থাকে তাকে কোন স্তর বলে?
- প্রসাধনী সামগ্রী কোন ধরনের পণ্য?
- শপিং পণ্য কোনটি?
- বিপণনকারীকে পণ্যের মূল্য নির্ধারণের ক্ষেত্রে কীরূপ পদ্ধতি অবলম্বন করতে হয়?
- শিল্পপণ্যের বৈশিষ্ট্য কী?
- এনামুল মজুদ পণ্য হ্রাসের উদ্দেশ্যে কোন ধরনের বাট্টা প্রদানের সিদ্ধান্ত নিবেন?
- পণ্যের জীবনচক্রের পতন স্তর থেকে একটি পণ্যকে বাঁচিয়ে রাখা সম্ভব হয়- i. মানোন্নয়ন ও বৈচিত্র্যতা বৃদ্ধি করে ii. বাড়তি সুবিধা যোগ করে iii. মূল্য অর্ধেক কমিয়ে দিয়ে নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য জীবনচক্রের পণ্য উন্নয়ন স্তরে কোনো প্রতিষ্ঠান নিচের কোন কাজটি সম্পাদন করে?
- পণ্যের জীবন-চক্রের প্রবৃদ্ধি স্তরে- i. প্রসার ব্যয় বৃদ্ধি পায় ii. প্রতিযোগিতার সংখ্যা বাড়ে iii. উৎপাদন ব্যয় হ্রাস পায় নিচের কোনটি সঠিক?
- সুবিধা পণ্যের আওতাভুক্ত হচ্ছে-i. লোভনীয় পণ্য ii. জরুরি পণ্য iii. বিশিষ্ট পণ্য নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের শ্রেণিবিভাগ কয়টি?
- মানব শিশুর সাথে পণ্যের নিচের কোন অবস্থার মিল রয়েছে?
- শিল্পপণ্যের চাহিদা কীরূপ হয়?
- ভারসাম্য বিন্দু কী?
- সূচনা স্তরের বৈশিষ্ট্য কোনটি?
