গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধানে বিবেচ্য বিষয়ের মধ্যে পড়ে-
i. ন্যায্যমূল্যে উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ
ii. বিক্রয়কর্মীদের উত্তম ব্যবহার
iii. গ্রাহকদের সাথে কৌশলপূর্ণ আচরণ
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
A.
i ও ii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- কৃষিপণ্যের অন্তর্গত হলো-i. ধান ii. তুলাiii. ''কয়লা নিচের কোনটি সঠিক?
- আইসক্রিম কোন ধরনের পণ্য
- ওয়ারেন্টি পণ্যের কোন স্তরের অন্তর্ভুক্ত?
- মূল্য নির্ধারণে বিপণন উদ্দেশ্যাবলির অন্তর্গত হলো-i. টিকে থাকাii. পরিবর্তনশীল ব্যয় iii. বিনিয়োগ তুলে নেওয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- মূল্য নির্ধারণের উদ্দেশ্য হলো- i. প্রতিযোগিতায় টিকে থাকাii. মুনাফা সর্বোচ্চকরণ iii. বাজার শেয়ার সংকোচন নিচের কোনটি সঠিক?
- সকল মানুষই কোন পণ্যের ক্রেতা?
- অযাচিত পণ্যের আওতাভুক্ত হচ্ছে-i. টেলিভিশন ii. জীবন বিমাiii. ঔষধ নিচের কোনটি সঠিক?
- পান্না এন্টারপ্রাইজ কোন পদ্ধতিতে স্মার্টফোনের মূল্য নির্ধারণ করে?
- উদ্দীপকের লাকী ট্রেডার্স কোন পদ্ধতিতে মূল্য নির্ধারণ করে?
- নিচের কোন পণ্যটি ক্রেতাবিশেষে সাধারণত ভোগ্যপণ্য বা শিল্পপণ্য হতে পারে?
- মূল্য নির্ধারণের প্রতিযোগিতামুখী উদ্দেশ্য হলো- i. প্রত্যাশিত মুনাফা অর্জন ii. প্রতিযোগিতা মোকাবিলাiii. মূল্যের স্থিতিশীলতা রক্ষা নিচের কোনটি সঠিক?
- ভোগ্যপণ্যের ক্রেতারা সারাদেশে কীরূপ অবস্থায় থাকে?
- প্রতিযোগিতাভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতিতে অনুসরণ করা হয়- i. অনুমানভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ ii. চলতি হারভিত্তিক মূল্য নির্ধারণiii. দরপত্রভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- ভোগ্যপণ্য ব্যবহার করা যায়- i. পুনঃপ্রক্রিয়াজাত ছাড়াii. পুনঃপ্রক্রিয়াজাত করে iii. প্রক্রিয়াজাত শেষে নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতারা যেসব পণ্য নিয়মিত ক্রয় করে না; বরং পূর্বপরিকল্পনা অনুযায়ী মূল্য, মান, উপযোগিতা ইত্যাদি বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত নিয়ে ক্রয় করে তাকে কী বলে?
- আরিফের সেবনকৃত বাথানাশক ট্যাবলেটটি হলো-i. সুবিধা পণ্য ii. অত্যাবশ্যকীয় পণ্যiii. জরুরি পণ্য নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য জীবনচক্রের সূচনা স্তরের বৈশিষ্ট্য কীরূপ?
- বিপণন মিশ্রণের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উপাদান কোনটি?
- পণ্য হিসেবে বিবেচিত হয়- i. ধারণা ও সেবা ii. ঘটনা ও স্থান iii. ব্যক্তি ও সংগঠন নিচের কোনটি সঠিক?
- সরবরাহ পণ্যের অন্তর্গত হলো- i. কাগজ ও পেন্সিল ii. বিজ্ঞাপন সেবা iii. লুব্রিকেন্টনিচের কোনটি সঠিক?