জনাব আযাদের মূল লক্ষ্য কী?
A. সামগ্রিক মুনাফা অর্জন
B. গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধান
C. দক্ষ কর্মী বাহিনী গঠন
D. মান পরিকল্পনা প্রণয়ন
সঠিক উত্তরঃ
B.
গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধান
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- মান কী?
- সানাউল্লাহ'র সামগ্রিক কাজের প্রক্রিয়াকে কী বলা হয়?
- মান নিয়ন্ত্রণের প্রধান উদ্দেশ্য কোনটি?
- মান নির্ধারণ ও মান নিয়ন্ত্রণের জন্য রয়েছে বিভিন্ন- i. আন্তর্জাতিক সংস্থা ii. দেশীয় সংস্থা iii. জাতীয় সংস্থা নিচের কোনটি সঠিক?
- আধুনিক ব্যবস্থাপনা কোন দিকটিকে অধিক গুরুত্ব প্রদান করে?
- স্থানীয় মান নির্ধারণী প্রতিষ্ঠান হলো-
- শিল্পবিপ্লবের পর উৎপাদন ব্যবস্থা পরিবার থেকে কোথায় স্থানান্তরিত হয়?
- নিম্নমানের কারণ উদ্ভাবনে অর্থ ব্যয় করাকে কী ধরনের ব্যয় বলে?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনের ফলাফল বা পরিণতি হলো-i. ব্যয় বৃদ্ধিii. দায় হ্রাস iii. উৎপাদনশীলতা হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে লিখিত চুক্তির মাধ্যমে সম্পাদিত হয়?
- ক্রেতাসন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে মান ব্যবস্থাপনা নিচের কোন কাজটি সম্পাদন করে?
- নিচের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার সুবিধা?
- যে ফার্মটি বাজারে নেতৃত???ব দান করে, সেই ফার্মের পণ্য, সেবা ও প্রক্রিয়া পরিমাপের ধারাবাহিক ও পদ্ধতিগত প্রক্রিয়াকে কী বলে?
- মান ব্যবস্থাপনার কোন পূর্বশর্তের অভাবে ইঞ্জিনিয়ার আবুল বাসারের সিদ্ধান্তটি বাস্তবায়িত হচ্ছে না?
- নিচের কোনটি অ্যাপ্রাইজাল কষ্ট বা মূল্যায়ন ব্যয়?
- ক্ষুদ্র ঋণের প্রাতিষ্ঠানিক উৎস কোনটি?
- ক্রেতাসাধারণ কর্তৃক পণ্য বা সেবা গ্রহণের পর যে ব্যয় সংঘটিত হয় তাকে কী ধরনের ব্যয় বলা হয়?
- জনাব কাশেম তার খাবারের হোটেলে গ্রাহকদের সুবিধার কথা চিন্তা করে সর্বোচ্চমানের কাঁচামাল কেনেন। তিনি মূলত কোন কাজটি করেন?
- ISO 9000 কীভাবে উৎপাদন প্রতিষ্ঠানকে সহায়তা করে থাকে?
- ১৯৫৬ সালে কোন সরকার মান নির্ধারণের জন্য ঢাকায় একটি প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলে?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণের অবস্থাকে কী বলে?
- প্রিভেনশন কষ্ট হলো- i. প্রশিক্ষণii. ত্রুটি চিহ্নিতকরণ iii. পরীক্ষণনিচের কোনটি সঠিক?
- ভিশন কোম্পানি ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী ইকেট্রনিক্স সামগ্রী তৈরি না করেই বিপণন করছে। ক্রেতারা কোম্পানিটির কাছ থেকে কোনটি প্রত্যাশা করে?
- ISO-9000 সনদের মূল প্রতিপাদ্য হলো-
- জনাব রাসেল কোন কাজটি দক্ষতার সাথে সম্পাদন করেন?
- কোনটিকে পরিবেশ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বলা হয়?
- পরিধির দিক থেকে সীমিত মানদণ্ড কোনটি?
- ISO 9000 হচ্ছে একটি- i. পরিপ্রেক্ষিত দলিলii. নির্দেশনা প্রদানকারী দলিলiii. অপরাপর মানদণ্ড নির্বাচনের দলিলনিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI কত সালে প্রতিষ্ঠিত হয়?
- মান বলতে বোঝায়- i. ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণ iii. পণ্যের সক্ষমতা iii. পণ্যের মান নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য কী?
- পণ্যের নির্দিষ্ট গুণগত বৈশিষ্ট্যকে কী বলা হয়?
- BSTI সংস্থাটি কত সালে কর্পোরেট বডিতে রূপান্তর হয়?
- উৎপাদনের সময় পণ্য সম্পূর্ণরূপে ধ্বংস হয়ে গেলে তাকে কী বলে?
- মান নির্ধারণের সাথে জড়িত বিষয়গুলো হলো- i. মান নিয়ন্ত্রণ ii. মান প্রক্রিয়াকরণ' iii. মানের সংশোধন নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোন কারণে নিম্নমানের পণ্য উৎপাদন হয়?
- CPM-এর পূর্ণরূপ কোনটি?
- উপকরণের প্রাপ্তব্যতা কেন মান ব্যবস্থাপনার পূর্বশর্ত হিসেবে গণ্য হয়?
- পণ্য উৎপাদনের সময় নষ্ট হওয়া পণ্য উদ্ধারজনিত ব্যয়কে কোন ধরনের ব্যয় বলে?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণে পণ্যের সক্ষমতাকে কী বলে?
