ISO 9001 মানদন্ডটি মানসংক্রান্ত কতটি দিকের ওপর দৃষ্টিপাত করে?
A. ১০
B. ১৫
C. ২০
D. ২৫
সঠিক উত্তরঃ
C.
২০
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- ওয়ারেন্টি ব্যয় কোন ধরনের ব্যয়?
- মান ব্যবস্থাপনা উৎপাদনের একটি কোন ধরনের প্রক্রিয়া?
- পরীক্ষামূলক প্রচারকার্য চালানোর জন্য ব্যবহার করা হয়-' i. ইলেকট্রনিক মিডিয়াকে ii. প্রিন্ট মিডিয়াকে iii. স্যাটেলাইট মিডিয়াকে নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য বা সেবার মান আন্তর্জাতিক মানের হওয়া উচিত-i. মুক্তবাজার অর্থনীতির কারণে ii. ক্রমহ্রাসমান বাজারের কারণে iii. ক্রমবর্ধমান আন্তর্জাতিক বাজারের কারণে নিচের কোনটি সঠিক?
- নতুন পণ্যের ডিজাইনের সাথে জড়িত প্রধান দিক হলো-i. পণ্যের আকার ii. পণ্যের গুণগত মান iii. বিক্রয়োত্তর সেবা নিচের কোনটি সঠিক?
- ফার্নিচার মার্ট ভোক্তাদের রুচি ও পছন্দের বিষয়টি বিবেচনা করে তাদের উৎপাদিত ফার্নিচারের কিছু ভিন্নতা ও নতুনত্ব আনার পদক্ষেপ নিয়েছে। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের কর্মীদের দুই সপ্তাহব্যাপী বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ধারণা প্রদান করেছে। উদ্দীপকে ফার্নিচার মার্ট যে ধরনের প্রিভেনশন কস্টের প্রতি গুরুত্বারোপ করেছে তা হলো-i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রতিরোধমূলক ব্যয়, মূল্যায়ন ব্যয় এগুলোকে কী বলা হয়?
- মানসম্পন্ন পণ্য তৈরিতে ব্যবসায়ীদের কম আগ্রহের কারণ কী?
- ওয়ারেন্টি কোন ধরনের চুক্তি?
- প্রতিরোধমূলক ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত ব্যয় কোনটি?
- মি. রাসেলকে প্রদত্ত বেতন কোন ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশকে কী বলে?
- ক্রেতাসাধারণ কর্তৃক পণ্য বা সেবা গ্রহণের পর যে ব্যয় সংঘটিত হয় তাকে কী বলে?
- নিম্ন মানের ফলাফল কী?
- সুমি আহমেদ ঈদের জন্যে তার মা, বোনকে শাড়ি উপহার দিতে চান। এক্ষেত্রে পণ্য ক্রয়ের সময় মানের পাশাপাশি যে দিকগুলো বিবেচনা করা হয় তা হলো – i. পণ্যের আকারii. পণ্যের উ??যোগ iii. বহনযোগ্যতা নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ ব্যয়?
- মান ব্যবস্থাপনা কী ধরনের কাজ?
- অ্যাপ্রাইজাল কস্ট বা মূল্যায়ন ব্যয় হলো- i. পরিদর্শন ii. পরীক্ষণ iii. ওয়ারেন্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নির্ধারণের সময় মূল্যায়ন করা হয়- i. ক্রেতাকে ii. প্রতিযোগী পণ্যের মানকে iii. বিক্রেতাকে নিচের কোনটি সঠিক?
- কোনটি মান নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্য?
- "The Bangladesh Standards & Testing Institution" দেশীয় পণ্যের মান ঠিক রেখে- i. বাংলাদেশের অভ্যন্তরীণ বাজার ধরে রাখার কাজ করছে ii. বৈদেশিক বাজার ধরে রাখার কাজ করছে iii. আন্তর্জাতিক বাজার ধরে রাখার কাজ করছে নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনার ব্যর্থতার ফল হলো –i. মুনাফা কমানো ii. সুনাম কমানো iii. বাজার শেয়ার কমানো নিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI সংস্থাটি কত সালে কর্পোরেট বডিতে রূপান্তর হয়?
- পরীক্ষামূলক মান নির্ধারণ প্রক্রিয়ায় যা করা হয় তা হলো- i. স্থায়িভাবে মান নির্ধারণ ii. অস্থায়িভাবে মান নির্ধারণ iii. বিকল্প মান নির্ধারণনিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্য উৎপাদনের সামগ্রিক কার্যাবলিকে কী বলা হয়?
- নির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করাকে কী বলে?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনজনিত খরচসমূহ কত ধরনের?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণে পণ্যের সক্ষমতাকে কী বলে?
- যে ফার্মটি বাজারে নেতৃত্ব দান করে, সেই ফার্মের পণ্য, সেবা ও প্রক্রিয়া পরিমাপের ধারাবাহিক ও পদ্ধতিগত প্রক্রিয়াকে কী বলে?
- প্রতিষ্ঠানে ক্রেতার সংখ্যা হ্রাস পাওয়ার কারণ কী?
- জনাব রবিউলের সর্বোৎকৃষ্ট মান ব্যবস্থাপনার প্রয়োগ নিশ্চিত করে-i. ভোক্তা সন্তুষ্টি ii. কাম্য পরিমাণে মজুদ iii. উচ্চ উৎপাদনশীলতা নিচের কোনটি সঠিক?
- দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের পর কোন দেশের নাজুক অর্থনীতির কারণে উৎপাদন কার্যক্রম ব্যাপকভাবে ব্যাহত হয়েছিল?
- পণ্য পুনঃডিজাইন ব্যয় কোন ধরনের ব্যয়?
- ISO সনদ মোতাবেক দ্রব্য ও সেবা বলতে বোঝায়-
- শোভন ফ্রুট হাউস ৩ বছর ধরে দেশি এবং বিদেশি ফল উৎপাদন করছে। কিন্তু গত গ্রীষ্মে তাদের বেশকিছু ফল নষ্ট হয়ে যায়। এক্ষেত্রে যে পরিস্থিতির সৃষ্টি হতে পারে, তা হলো-i. ক্রেতার সংখ্যা হ্রাস ii. সুনামের হানি iii. প্রতিযোগিতা করার সামর্থ্য বৃদ্ধি নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোনটি প্রতিরোধ ব্যয়?
- সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজন হয়- i. কর্মীদের ক্ষমতায়ন ii. কর্মীদের সংগঠন iii. কর্মীদের কাজের নিকটে অবস্থান নিচের কোনটি সঠিক?
- কোনটি অভ্যন্তরীণ ব্যয় সংকোচ?
- পণ্য বা সেবা উৎপাদনের সময় নষ্ট হওয়া পণ্য উদ্ধারজনিত ব্যয়কে কী বলে?
- উৎপাদনের সময় পণ্য নষ্ট হলে তা পরবর্তীতে কী করা হয়?
