জনাব তুর্য সোনিয়া ইলেক্ট্রনিক্স থেকে 'ফুজিয়ানা' ব্র্যান্ডের একটি ফ্রিজ ক্রয় করেন। এক্ষেত্রে পরবর্তী দুই বছরের মধ্যে ফ্রিজে কোনো ধরনের ত্রুটি দেখা দিলে তার সমুদয় খরচ কোম্পানি বহন করবে বলে লিখিত প্রতিশ্রুতি প্রদান করে। এক বছর না যেতেই ফ্রিজের সমস্যা দেখা দিলে কোম্পানি নিজস্ব ব্যবস্থায় তা মেরামত করে দেয়।
উদ্দীপকে উল্লিখিত কোম্পানি কর্তৃক জনাব তুর্যকে প্রদত্ত সেবা কোন ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
A. প্রিভেনশন
B. ইন্টারনাল ফেইলিউর
C. অ্যাপ্রাইজাল
D. এক্সটারনাল ফেইলিউর
সঠিক উত্তরঃ
D.
এক্সটারনাল ফেইলিউর
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- সোনাপুর লাইব্রেরিতে বর্তমানে আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে সেবা প্রদান করা হচ্ছে। ফলে- i. উৎপাদনের গতিশীলতা আনয়ন হবে ii. শ্রমের দক্ষতা আনয়ন হবেiii. গ্রাহকদের সন্তুষ্টি অর্জন সম্ভব হবে নিচের কোনটি সঠিক?
- দেশীয় বাজারে পণ্য বিক্রয় করতে হলে কোন সংস্থা কর্তৃক মান নির্ধারিত হয়?
- নিচের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য?
- মান ব্যবস্থাপনা কী নির্দেশ করে?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত কোম্পানিটি শুরুতে যে কস্ট বা ব্যয় নির্বাহ করেছে তা যে ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত তা হলো-
- ISO 9001 মানদন্ডটি মানসংক্রান্ত কতটি দিকের ওপর দৃষ্টিপাত করে?
- নিম্নের কোন ব্যয়টি বাহ্যিক ব্যর্থতা ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- ১৯৭০ সালে উদ্ভাবিত জাপানিদের পণ্যের মান বিষয়ে নতুন দর্শনের বক্তব্য ছিল- i. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়মুক্ত ii. মানের জন্য শ্রমিকগণ দায়মুক্ত iii. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়ী নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য কী?
- প্রতিটি ক্রেতারই কোন ধরনের আকর্ষণ থাকে পণ্যের প্রতি?i. আকারের প্রতি ii. স্থায়িত্বের প্রতি iii. কার্যকারিতার প্রতি নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপকের কাজ হলো- i. গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধান ii. গ্রাহকদের প্রত্যাশা কীরূপ তা জানা iii. গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণের চেষ্টা করা নিচের কোনটি সঠিক?
- যেকোনো প্রতিষ্ঠানের জন্য কোন ব্যয় ঋণাত্মক ধারণা প্রদান করে?
- সংশোধনমূলক ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- জনাব কাশেম তার খাবারের হোটেলে গ্রাহকদের সুবিধার কথা চিন্তা করে সর্বোচ্চমানের কাঁচামাল কেনেন। তিনি মূলত কোন কাজটি করেন?
- ডিজাইনসংক্রান্ত সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানকে নিচের কোন ISO মান সনদটি প্রদান করা হয়?
- ISO-9000 সনদের মূল প্রতিপাদ্য হলো-
- ISO 9000 মান সনদে- i. শর্ত জুড়ে দেওয়া থাকে ii. মান সুস্পষ্ট করা থাকে iii. মান নির্দিষ্ট থাকে না নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য উৎপাদনের সময় নষ্ট হওয়া পণ্য উদ্ধারজনিত ব্যয়কে কোন ধরনের ব্যয় বলে?
- পিপলস জুট মিলসের পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণের জন্য পরিসংখ্যানিক পদ্ধতি ব্যবহারের পরিকল্পনা করা হয়। এটি কোন ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- কোনটি নিম্নমানের আরোপিত কারণ?