ভিশন কোম্পানি ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী ইকেট্রনিক্স সামগ্রী তৈরি না করেই বিপণন করছে। ক্রেতারা কোম্পানিটির কাছ থেকে কোনটি প্রত্যাশা করে?
A. পণ্যের নকশা
B. বিক্রয়োত্তর সেবা
C. সহজ ব্যবহারযোগ্যতা
D. বিজ্ঞাপন
সঠিক উত্তরঃ
B.
বিক্রয়োত্তর সেবা
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- মান ব্যবস্থাপনা উপাদান কয়টি?
- মান ব্যবস্থাপনার ঐতিহাসিক প্রেক্ষাপট কয়টি বিষয়ের ওপর প্রতিষ্ঠিত?
- মানসম্মত পণ্য পেলে বেশি খুশি হন কে?
- প্রিন্স ব্রেড লি. কোন সংস্থার মাধ্যমে মান নির্ধারণ করে?
- পণ্য বা সেবা উৎপাদনের সময় নষ্ট হওয়া পণ্য উদ্ধারজনিত ব্যয়কে কী বলে?
- শিল্প বিপ্লবের পর উৎপাদন ব্যবস্থা পরিবার থেকে কোথায় স্থানান্তরিত হয়?
- ISO 9001 মানদন্ডটি মানসংক্রান্ত কতটি দিকের ওপর দৃষ্টিপাত করে?
- মান নিয়ন্ত্রণের প্রাথমিক উদ্দেশ্য কোনটি?
- বর্তমানে যেকোনো প্রতিষ্ঠানের জন্য বড় চ্যালেঞ্জ কোনটি?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো একটি-i. ধারাবাহিক প্রক্রিয়া ii. একক প্রক্রিয়া iii. দলগত প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- 'সেন্ট্রাল টেস্টিং ল্যাবরেটরিজ' কোথায় প্রতিষ্ঠা করা হয়?
- উদ্দীপকে আলোচ্য ডিজাইন, উৎপাদন ও সেবা পণ্যের সাথে যুক্ত বিষয়গুলো হলো- i. পণ্য ডিজাইন ii. বাজার গবেষণা iii. পরিদর্শন নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য সেবা ও প্রক্রিয়াজাতকরণ মান নির্ধারণে বিএসটিআই কয়টি ডিভিশনাল কাউন্সিল গঠন করেছে?
- নিচের কোনটি পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ ব্যয়?
- নিম্নের কোন ব্যয়টি বাহ্যিক ব্যর্থতা ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- শিল্প বিপ্লবের পূর্বে উৎপাদনকার্য কীভাবে পরিচালিত হতো?
- পণ্যের মান কী ধরনের প্রক্রিয়া?
- নিম্ন মানের ফলাফল কী?
- ১৯৮৯ সালে কোন আইনের আওতায় কোনো পণ্যের জন্য সরকারি অনুমোদনের পর BSTI-এর সীল প্রদান বাধ্যতামূলক করা হয়েছে?
- যে ব্যবস্থাপনা সামগ্রিকভাবে মানসম্মত পণ্য ও সেবার প্রতি সর্বাধিক গুরুত্ব দিয়ে থাকে তাকে কী বলে?
- শোভন ফ্রুট হাউস ৩ বছর ধরে দেশি এবং বিদেশি ফল উৎপাদন করছে। কিন্তু গত গ্রীষ্মে তাদের বেশকিছু ফল নষ্ট হয়ে যায়। এক্ষেত্রে যে পরিস্থিতির সৃষ্টি হতে পারে, তা হলো-i. ক্রেতার সংখ্যা হ্রাস ii. সুনামের হানি iii. প্রতিযোগিতা করার সামর্থ্য বৃদ্ধি নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য বা সেবার মান যেসব কারণে আন্তর্জাতিক মানের হওয়া উচিত তা হলো-i. মুক্তবাজার অর্থনীতি ii. ক্রমহ্রাসমান বাজার iii. ক্রমবর্ধমান আন্তর্জাতিক বাজার নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন রকম পদ্ধতির কারণে-i. কার্যমানের তারতম্য ঘটে ii. কার্যক্রমের তারতম্য ঘটেiii. কার্যের ধরনের তারতম্য ঘটে নিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI-এর পূর্বের নাম কী ছিল?
- নিচের কোনটি অ্যাপ্রাইজাল কষ্ট বা মূল্যায়ন ব্যয়?
- বিএসটিআই সর্বপ্রথম কত সালে প্রতিষ্ঠিত হয়?
- নিজের সিদ্ধান্তের পক্ষে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সমর্থন পাওয়ার জন্য জনাব বাসারের করণীয় কী?
- স্ট্যান্ডার্ড এন্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন সনদপত্র প্রদান করে- i. স্থানীয় ভোক্তাদের ii. আমদানিকারকদেরiii. রপ্তানিকারকদের নিচের কোনটি সঠিক?
- পরিচালন পদ্ধতির দ্বারা অর্জিত মানের স্তর নির্ধারণে যে ব্যয় সংঘটিত হয় তাকে কোন ধরনের ব্যয় বলে?
- BSTI কোন মন্ত্রণালয়ের অধীন একটি প্রতিষ্ঠান?
- ISO 9000 সনদপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানগুলোর- i. পরীক্ষা পদ্ধতি হ্রাস পায় ii. পণ্যচক্র সময় হ্রাস পায় iii. ওভার টাইম হ্রাস পায়নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রিভেনশন কস্টের অন্তর্ভুক্ত হলো-i. প্রশিক্ষণ ii. পণ্য পুনঃডিজাইনiii. পরীক্ষণ নিচের কোনটি সঠিক?
- উক্ত পরিস্থিতিতে সানাউল্লাহ'র করণীয়- i. বিচ্যুতির কারণ নির্ণয়ii. বিচ্যুতির কারণ মূল্যায়ন iii. সংশোধনীমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ নিচের কোনটি সঠিক?
- বিএসটিআই-এর অন্যতম উদ্দেশ্য হলো- i. জাতীয় পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণii. আন্তর্জাতিক পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণ iii. শিল্প ও বাণিজ্য সম্প্রসারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি প্রিভেনশন কষ্ট বা নিবারণ ব্যয়?
- কোনো পণ্যের গায়ে উদ্দীপকে উল্লিখিত চিহ্ন দেওয়ার জন্য কী করতে হবে?
- মূল্যায়ন ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত ব্যয় হলো-i. পরিদর্শন ব্যয় ii. প্রশিক্ষণ ব্যয় iii. পরীক্ষণ ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ ব্যয়?
- সফট বেভারেজ লি.-এর পণ্যের মান হ্রাসের পরিণতি হলো- i. বাজার শেয়ার হারানো ii. উৎপাদনশীলতা হ্রাসiii. মূল্যায়ন ব্যয় হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি এক্সটারনাল ফেইলিউর কস্ট বা বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয়?