অল্প শিক্ষিত ছেলে জনাব শাহবুদ্দিন একটি কলেজের পাশে একটি ফটোকপির দোকান দিয়েছেন। স্বল্প শিক্ষিত হলেও তার ব্যবহার অত্যন্ত ভালো। তাই দোকানে ভিড় লেগে থাকে। জনাব শাহবুদ্দিনের কাজটি কোন খাতের অন্তর্গত?