জুবায়ের Cats Eye হতে ১২০০ টাকায় একটি টি-শার্ট কিনে বেশ কয়েকদিন পরিধান করল। সে ভাবছে ভবিষ্যতেও একই ব্র্যান্ডের শার্ট কিনবে। জুবায়েরের এ উপলব্ধিকে কী বলে?
A. অভিজ্ঞতা
B. সম্পর্কভিত্তিক বিপণন
C. ক্রেতা সন্তুষ্টি
D. ক্রেতা ভ্যালু
সঠিক উত্তরঃ
C.
ক্রেতা সন্তুষ্টি
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- বিপণন যুগে এসে উৎপাদনকারীরা উপলব্ধি করে-i. শুধু পণ্য বিক্রয় করলেই হবেii. সুসম বণ্টন ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে হবেiii. ক্রেতাদের প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন করতে হবে নিচের কোনটি সঠিক?
- সুষ্ঠু ও পরিকল্পিত উপায়ে বিপণন কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারলে পণ্যের বাজার- i. বিস্তৃত হয়ii. বিক্রয় বৃদ্ধি পায় iii. উৎপাদন খরচ বৃদ্ধি পায় নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতা ভ্যালু কোনটি?
- পণ্য বা সেবার সুবিধা, যদি প্রত্যাশার তুলনায় কম বা বেশি হয় তাহলে ক্রেতা- i. সন্তুষ্ট হয়ii. অসন্তুষ্ট হয় iii. লাভবান হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- কোনো পণ্য বা সেবার প্রকৃত ও সম্ভাব্য ক্রেতার সমষ্টিকে কী বলে?
- বর্তমানে বাংলাদেশে সেবাদানকারী মোবাইল কোম্পানি হলো- i. গ্রামীণ ফোন ও রবিii. রবি ও বাংলালিংকiii. বাংলালিংক ও টেলিটকনিচের কোনটি সঠিক?
- জনাব ফারদিন 'রয়েল' ব্র্যান্ডের সিমেন্ট উৎপাদনকারী ও বিপণনকারী। বর্তমানে তিনি ভোক্তাদের চাহিদা পূরণের পাশাপাশি নির্মাণ কাজে গ্রিন সিমেন্ট ব্যবহার করেছেন যা পরিবেশের জন্য হিতকর। এজন্য সচেতন ক্রেতারা উক্ত ব্র্যান্ডের সিমেন্ট ব্যবহারে উদ্যোগী হচ্ছে। উদ্দীপকে জনাব ফারদিনের এ ধরনের কার্যক্রম বিপণনের ক্রমবিবর্তনের কোন যুগের অন্তর্ভুক্ত?
- বাজারজাতকরণের মৌলিক ধারণার অন্তর্ভুক্ত-i. সামাজিক প্রক্রিয়া ii. ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া iii. অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- সমগ্র বাজারকে কয় শ্রেণিতে বিভক্ত করা যায়?
- বিপণন হচ্ছে- i. পণ্য ও সেবা বিক্রয় ii. ক্রেতা ও ভোক্তামুখী কার্যক্রম iii. সম্ভাব্য বাজার গবেষণা নিচের কোনটি সঠিক?
- বিপণনের সামাজিক প্রক্রিয়ার মূল প্রতিপাদ্য, বিষয় কী?
- বিপণনের মাধ্যমে মানুষ কিসের সিদ্ধান্ত নেয়?
- প্রয়োজন কী?
- করিম সহপাঠীদের কাছ থেকে জননী কলমের সুবিধার কথা শুনেছে। এতে জননী কলম থেকে তার প্রত্যাশা তৈরি হয়েছে। প্রত্যাশা ও প্রাপ্তির সামঞ্জস্য বিধানকে কী বলে?
- কোনটি পণ্যের সময়গত উপযোগ সৃষ্টি করে?
- সানসাইনের 'সূর্যমুখী' সাবানের ব্যাপক চাহিদার কারণ কোনটি?
- মূল্যকে ভ্যালু হিসেবে বিবেচনা করে কে?
- সাইনসাইন 'সূর্যমুখী' সাবানের সাথে স্বর্ণের লকেট দেওয়ার প্রস্তাব দিয়েছে- i. ক্রেতার সন্তুষ্টি অর্জনের জন্যii. বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধির জন্য iii. পণ্যের নিম্নমানের জন্য নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রয়োজন বলতে কী বোঝ?
- বিপণনের প্রধান লক্ষ কোনটি?