ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণের অবস্থাকে কী বলে?
A. মান নিয়ন্ত্রণ
B. মান প্রক্রিয়াকরণ
C. মান ব্যবস্থাপনা
D. মানের কাঠামো
সঠিক উত্তরঃ
C.
মান ব্যবস্থাপনা
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- সোনাপুর লাইব্রেরিতে বর্তমানে আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে সেবা প্রদান করা হচ্ছে। ফলে- i. উৎপাদনের গতিশীলতা আনয়ন হবে ii. শ্রমের দক্ষতা আনয়ন হবেiii. গ্রাহকদের সন্তুষ্টি অর্জন সম্ভব হবে নিচের কোনটি সঠিক?
- তামিম ম্যালামাইন ফ্যাক্টরির কিছু পণ্য উৎপাদনের সময় সম্পূর্ণরূপে নষ্ট হয়ে যায়। এ কারণে এরূপ ক্ষতিকে কী বলে?
- তানিয়া ফ্যাশন হাউজ কাপড়ে ডিজাইন করার ক্ষেত্রে রং, সেলাই ও স্থায়িত্বের দিকে বিশেষ গুরুত্ব দেয়। এক্ষেত্রে পণ্যের ডিজাইনের সার্বিক দায়িত্ব কিসের ওপর ন্যস্ত থাকে?
- স্কয়ার ফার্মাসিউটিক্যালস্ লি. তাদের ঔষধ উৎপাদন প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য যন্ত্রপাতি পুনঃডিজাইন করেছে। এ পুনঃডিজাইনের জন্য ব্যয়িত অর্থ কোন ধরনের খরচ?
- মান নিশ্চিতকরণের জন্য কোনটি ব্যবহার করা হয়?
- মান ব্যবস্থাপনার ঐতিহাসিক প্রেক্ষাপট কয়টি বিষয়ের ওপর প্রতিষ্ঠিত?
- কোম্পানিটি ওয়ারেন্টি বাবদ খরচ কমাতে পারে - i. নিবারণ ব্যয় বৃদ্ধি করে ii. মূল্যায়ন ব্যয় বৃদ্ধি করে iii. বাহ্যিক ব্যর্থতা ব্যয় বৃদ্ধি করে নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য হলো- i. কর্মী উন্নয়ন ii. কর্মী জোগাড় iii. কর্মীদের চাহিদা নিচের কোনটি সঠিক?
- নির্ধারিত মানের সাথে উৎপাদিত পণ্যমান ঠিক আছে কিনা তা তদারকি করে কে?
- ইন্টারনাল ফেউলিউর কস্ট ও অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয় হলো-i. উৎপাদন ক্ষমতাজনিত ক্ষতিii. পুনঃকাজ করার iii. পণ্যের ওয়ারেন্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- উৎপাদন সরলীকরণের সাথে যে ব্যয় অন্তর্ভুক্ত তাকে কী বলে?
- সুইস ফাস্ট ফুডের খাদ্যসামগ্রী নিম্নমানের হওয়ায় ক্রেতার সংখ্যা দিন দিন হ্রাস পাচ্ছে। এতে কোনটি ঘটবে?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনের ফলাফল বা পরিণতি হলো-i. ব্যয় বৃদ্ধিii. দায় হ্রাস iii. উৎপাদনশীলতা হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার নীতিবহির্ভূত?
- মান নির্ধারণের কাজ কে করে থাকেন?
- উৎপাদনের সময় পণ্য সম্পূর্ণরূপে ধ্বংস হয়ে গেলে তাকে কী বলে?
- আমেরিকান কোম্পানিগুলো মান ব্যবস্থাপনার ওপর গুরুত্ব দেয় কত সালে
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্য উৎপাদনের সামগ্রিক কার্যাবলিকে কী বলা হয়?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশার বহিপ্রকাশকে কী বলে?
- কোন সনদে উৎপাদনসংক্রান্ত বিষয় উল্লেখ থাকে?