গ্রাহক সেবার মান উন্নয়নে ব্যাংক যে সব প্রযুক্তি ব্যবহার করে-
i. ডেবিট কার্ড
ii. ক্রেডিট কার্ড
iii. স্মার্ট কার্ড
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
D.
i, ii ও iii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- ইলেক্ট্রনিক ব্যাংকিং-এর জন্য অসুবিধা কোনটি?
- হোম ব্যাংকিং এ প্রয়োজন পড়ে- i. কম্পিউটার টার্মিনালii. ব্যাংক সরবরাহকৃত সফটওয়্যারiii. গ্রাহকের PIN নম্বর নিচের কোনটি সঠিক?
- সাধারণত ব্যাংক সংরক্ষণ করে গ্রাহকের-i. শনাক্তকরণ তথ্য ii. যোগাযোগের তথ্য iii. গ্রাহকের লেনদেনের তথ্য নিচের কোনটি সঠিক?
- এটিএম-এর পূর্ণরূপ হচ্ছেঃ
- এটিএম-এর পূর্ণরূপ হচ্ছেঃ
- কর্ণফুলি ব্যাংক লি.-এর উল্লিখিত ব্যবস্থাটিকে কী নামে অভিহিত করা হয়?
- প্রযুক্তির মাধ্যমে সম্ভব হয়েছে-i. দ্রুতগতির যোগাযোগii. সনাতন ব্যবস্থার ধারাবাহিকতা iii. হিসাব সংরক্ষণের ব্যয় কমানোনিচের কোনটি সঠিক?
- উদ্দীপকে মি. আমিন কীভাবে তার আর্থিক সংকট দূর করতে পারবেন?i. এ.টি.এম কার্ডের মাধ্যমেii. ভ্রমণকারীর চেকের মাধ্যমেiii. ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে নিচের কোনটি সঠিক?
- উদ্দীপকে জনাব কাশেম কোন ধরনের ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করেছেন?
- গ্রাহকের সাথে যোগাযোগের জন্য কোন কাজটি জরুরি?
- নিচের কোনটি ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং সেবা সুবিধা বহির্ভূত?
- অনলাইন ব্যাংকিং কোন ধরনের ব্যাংকিং ব্যবস্থায় বেশি সুবিধাজনক?
- আধুনিক ব্যাংকিং ব্যবস্থায় গ্রাহকরা প্রতিদিন কত ঘণ্টা ব্যাংকিং সেবা পায়?
- অনলাইন ব্যাংকিং নিচের কোন উপকরণের প্রয়োজন কমিয়েছে?
- ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং এর মাধ্যমে সেবাদান করা যায়-i. দ্রুততার সাথে ii. সঠিকভাবেiii. সহজ ও নির্ভুলভাবে নিচের কোনটি সঠিক?
- গ্রাহককে দেয়া ব্যাংকের পরামর্শের মধ্যে অন্যতম কোনটি?
- ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং ব্যবস্থায় কী নিশ্চিত করা একটি বড় চ্যালেঞ্জ?
- নগদ টাকা এবং চেকের বিকল্প হলো-i. মোবাইল ব্যাংকিং ii. ক্রেডিট কার্ড iii. ডেবিট কার্ড নিচের কোনটি সঠিক?
- ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং ব্যবস্থায় কী নিশ্চিত করা একটি বড় চ্যালেঞ্জ?
- কোনটির সুবাদে গ্রাহকদের হিসাবের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বাড়ে?