গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধানে বিবেচ্য বিষয়ের মধ্যে পড়ে-
i. ন্যায্যমূল্যে উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ
ii. বিক্রয়কর্মীদের উত্তম ব্যবহার
iii. গ্রাহকদের সাথে কৌশলপূর্ণ আচরণ
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
A.
i ও ii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- পণ্যের মূল্য নির্ধারণের পদ্ধতি হলো- i. ব্যয়ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ ii. সংগঠন কাঠামোভিত্তিক মূল্য নির্ধারণiii. ভ্যালুভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- কারখানায় ব্যবহৃত এয়ারকুলার কোন ধরনের শিল্পপণ্য?
- ক্রেতারা যেসব কৃষিপণ্য প্রক্রিয়াকরণ ব্যতীত ক্রয় করে ভোগ বা ব্যবহার করে তাকে কী বলে?
- প্রতিষ্ঠানটির পণ্যের বৈশিষ্ট্য হলো-i. ক্রেতারা নিয়মিত ক্রয় করে ii. তাৎক্ষণিক ক্রয় করা যায় iii. নিকটবর্তী দোকানে পাওয়া যায়নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্ষেত্রে খরচ হিসাব করা কষ্টসাধ্য বা প্রতিযোগীদের সাড়া অনিশ্চিত সে ক্ষেত্রে পণ্যের মূল্য নির্ধারণে কোন পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়?
- বিপণন মিশ্রণের প্রথম ও প্রধান উপাদান কোনটি?
- পণ্যের জীবনচক্রের যে স্তরে বিক্রয় এবং মুনাফা দ্রুতগতিতে বৃদ্ধি পায় তাকে কী বলে?
- ভ্যালুভিত্তিক মূল্য নির্ধারণে বিবেচ্য বিষয় হলো- i. ক্রেতার উপলব্ধি ii. বিক্রেতার খরচiii. পণ্যের গুণাবলি নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের জীবনচক্রের কোন স্তরে বিক্রয় সবচেয়ে হ্রাস পায়?
- ড. মুহম্মদ ইউনূস ও আহমেদ ইমতিয়াজ বুলবুল কীরূপ পণ্য হিসেবে বিবেচিত হবেন?
- জনাব উদয় চিড়িয়াখানার গেটের সামনে প্রতিদিন চটপটি ও ফুচকা বিক্রয় করেন। এতে চিড়িয়াখানায় আগত দর্শনার্থী তার তৈরিকৃত চটপটি ও ফুচকা ক্রয় করে। জনাব উদয় কোন ধরনের পণ্য বিক্রয় করেন?
- ভ্যালুভিত্তিক মূল্য নির্ধারণে কী প্রাধান্য দেওয়া হয়?
- ব্যয়ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি হচ্ছে- i. ব্যয়যোগ পদ্ধতি ii. ভ্যালুভিত্তিক পদ্ধতিiii. প্রতিযোগিতাভিত্তিক পদ্ধতিনিচের কোনটি সঠিক?
- "২/৮, নিট ২৫" এটি কোন ধরনের বাট্টা?
- যেসব পণ্য চূড়ান্ত পণ্যের অংশ নয় কিন্তু আকৃতিতে বড়, একক প্রতি বেশি মূল্য এবং দীর্ঘদিন ব্যবহার করা যায় তাকে কী বলে?
- শিল্পপণ্যের অন্তর্ভুক্ত হলো- i. মালামাল ও খুচরা যন্ত্রাংশ ii. নতুন অযাচিত পণ্য iii. সরবরাহ ও সেবাসমূহনিচের কোনটি সঠিক?
- যেসব পণ্য ভোক্তারা নিকটবর্তী স্থান থেকে কম প্রচেষ্টায় তাৎক্ষণিকভাবে ক্রয় করে সেসব পণ্যকে কী বলে?
- পণ্যের মূল্য নির্ধারণে প্রভাববিস্তারকারী অভ্যন্তরীণ উপাদান হলো- i. বাজার ও চাহিদার প্রকৃতিii. উৎপাদন খরচ নির্ধারণ iii. বিপণন মিশ্রণ কৌশলনিচের কোনটি সঠিক?
- মূল্য নির্ধারণের ক্ষেত্রে কোম্পানিকে প্রথমে কী নির্ধারণ করতে হবে?
- পণ্যের জীবনচক্রের স্তর হলো- i. পণ্য উন্নয়ন স্তর ii. পণ্য বিশ্লেষণ স্তর iii. পণ্য প্রবৃদ্ধি স্তর নিচের কোনটি সঠিক?