বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টিকে থাকতে কোনটি গুরুত্বপূর্ণ?
A. গ্রাহক সেবা প্রদান
B. মৌলিক সেবা প্রদান
C. উৎপাদন ব্যয় নির্ধারণ
D. যোগান ব্যয় নির্ধারণ
সঠিক উত্তরঃ
A.
গ্রাহক সেবা প্রদান
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- সার্বিক ব্যবস্থাপনার হাতিয়ার হলো- i. বেঞ্চ মার্কিং ii. আউট সোর্সিং iii. পরিসংখ্যান মান নিয়ন্ত্রণ নিচের কোনটি সঠিক?
- কখন পণ্যের মান নির্ধারণ করতে হয়?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদন একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য কেন ক্ষতিকর?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো সেই মতবাদ যা- i. ক্রেতাসন্তুষ্টি বিধান করেii. কর্মীদের সম্পৃক্ততা নিশ্চিত করে iii. মানের ধারাবাহিক উন্নয়ন করে নিচের কোনটি সঠিক?
- যে ব্যবস্থাপনা সামগ্রিকভাবে মানসম্মত পণ্য ও সেবার প্রতি সর্বাধিক গুরুত্ব দিয়ে থাকে তাকে কী বলে?
- মানসম্মত উৎপাদন বলতে কী বোঝায়?
- প্রশিক্ষণ ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের পর কোন দেশের নাজুক অর্থনীতির কারণে উৎপাদন কার্যক্রম ব্যাপকভাবে ব্যাহত হয়েছিল?
- প্রতিরোধমূলক ব্যয়, মূল্যায়ন ব্যয় এগুলোকে কী বলা হয়?
- নিচের কোনটি এক্সটারনাল ফেইলিউর কস্ট বা বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয়?
- নিম্ন মানের ফলাফল কী?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনের জন্য প্রতিষ্ঠান???ে কোনটির সম্মুখীন হতে হয়?
- ISO-9000 সনদের মূল প্রতিপাদ্য হলো-
- বিএসটিআই-এর অন্যতম উদ্দেশ্য হলো- i. জাতীয় পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণii. আন্তর্জাতিক পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণ iii. শিল্প ও বাণিজ্য সম্প্রসারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নির্ধারণ করতে হয় কখন?
- মান ব্যবস্থাপকের কাজ হলো- i. উপকরণের উৎস নির্ধারণii. উপকরণের উপযোগ সৃষ্টি iii. উপকরণ সংগ্রহ করা নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোনটি মান নির্ধারণের সাথে জড়িত 7-M এর বহির্ভূত?
- সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. অবিরাম উৎকর্ষ সাধন ii. প্রত্যেককে অন্তর্ভুক্তকরণ iii. ক্রেতা সন্তুষ্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে যে বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ তা হলো – i. ক্রেতারা কী চায়, খুঁজে বের করাii. ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্যের নকশাকরণ iii. ক্রেতাদের মাঝে পণ্যের পরিচিতিকরণ নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য বা সেবার মান আন্তর্জাতিক মানের হওয়া উচিত-i. মুক্তবাজার অর্থনীতির কারণে ii. ক্রমহ্রাসমান বাজারের কারণে iii. ক্রমবর্ধমান আন্তর্জাতিক বাজারের কারণে নিচের কোনটি সঠিক?
- এনামুলের মান সনদ সংগ্রহের কারণ হলো- i. পণ্য মান সম্পর্কে নিশ্চয়তা প্রদান করাii. পণ্য বিপণনের অনুমতি পাওয়াiii. কর অবকাশের সুব??ধা পাওয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নিয়ন্ত্রণের সুবিধা হচ্ছে-
- BSTI কোন মন্ত্রণালয়ের অধীন একটি প্রতিষ্ঠান?
- উন্নত কাঁচামাল ব্যবহারের ফলে-i. একক প্রতি উৎপাদন ব্যয় বৃদ্ধি পায় ii. একক প্রতি উৎপাদন হ্রাস পায় iii. প্রতিষ্ঠানের গতিশীলতা বৃদ্ধি পায় নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য বা সেবার মান আন্তর্জাতিক মানের হওয়া উচিত-i. মুক্তবাজার অর্থনীতির কারণে ii. ক্রমহ্রাসমান বাজারের কারণে iii. ক্রমবর্ধমান আন্তর্জাতিক বাজারের কারণে নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 9000 মান সনদে- i. শর্ত জুড়ে দেওয়া থাকে ii. মান সুস্পষ্ট করা থাকে iii. মান নির্দিষ্ট থাকে না নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যকে পুনরায় পরিপূর্ণ পণ্যে রূপান্তর করতে যে ব্যয় সংঘটিত হয় তাকে কী বলে?
- ISO-9000 কয়টি সনদ দ্বারা গঠিত?
- অভ্যন্তরীণ বিচ্যুতি ব্যয়ের উদাহরণ হলো- i. উৎপাদন ক্ষতিii. পুনঃকার্য ব্যয় iii. পরিদর্শন ব্যয়নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণে পণ্যের সক্ষমতাকে কী বলে?
- পণ্যের মান নির্ধারণে আন্তর্জাতিক সংস্থাটির নাম কী?
- পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তা নিচের কোনটির মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়?
- মান ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য হলো- i. কর্মী উন্নয়ন ii. কর্মী জোগাড় iii. কর্মীদের চাহিদা নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি পরিবেশবিষয়ক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত?
- বিজয় লি. ISO-সনদ সংগ্রহ করে ব্যবসায় পরিচালন করছে। ISO- সনদের সুবিধা হলো - i. আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি ii. রপ্তানির সুযোগ iii. একচেটিয়া বাজার নিচের কোনটি সঠিক?
- কোনটিকে পরিবেশ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বলা হয়?
- নিচের কোনটি ইন্টারনাল ফেইলিউর কস্ট বা অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয়?
- সজীব ও রাজীব দুজনে একটি উৎপাদন প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলেন। তারা ISO 'সনদ গ্রহণ করেছেন। সনদ নেওয়ার অভ্যন্তরীণ সুবিধা কোনটি?
- শিল্প বিপ্লবের পর উৎপাদন ব্যবস্থা পরিবার থেকে কোথায় স্থানান্তরিত হয়?
- বিচ্যুতি ব্যয় কত ধরনের?
