ক্রেতাসন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে মান ব্যবস্থাপনা নিচের কোন কাজটি সম্পাদন করে?
A. উন্নত বেতন কাঠামো প্রণয়ন
B. ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা
C. উন্নতমানের পণ্য উৎপাদন
D. উন্নত শ্রম সম্পর্ক নির্ধারণ
সঠিক উত্তরঃ
C.
উন্নতমানের পণ্য উৎপাদন
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- উদ্দীপকে উল্লিখিত বিভাগের লক্ষ্য অর্জনে জনাব আযাদের করণীয় হলো- i. ভোক্তাদের মতামতকে প্রাধান্য দেওয়া ii. উৎপাদনে আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করা iii. উৎপাদন ব্যয় হ্রাসকরণের যথাসাধ্য চেষ্টা করা নিচের কোনটি সঠিক?
- ওয়ারেন্টি হলো- i. পণ্য মেরামত করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকার ii. পণ্য ফেরত গ্রহণের লিখিত অঙ্গীকার iii. পণ্য পরিবর্তন করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকার নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 9001 মানসংক্রান্ত কতটি বিষয়ের ওপর দৃষ্টিপাত করে?
- টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট বলতে বোঝায়- i. মান পরিবর্তনের আধুনিক রূপ ii. মান নিয়ন্ত্রণের আধুনিক রূপ iii. মান নিশ্চিতকরণের আধুনিক রূপ নিচের কোনটি সঠিক?
- ওয়ারেন্ট ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে কোন ধরনের চুক্তি?
- সরকার অনুমোদিত যেকোনো পণ্যের জন্য বাধ্যতামূলক- i. BSTI-এর অনুমোদন ii. BSTI-এর সীলiii. BSTI-এর অনুমতি নিচের কোনটি সঠিক?
- মানসম্মত পণ্য পেলে বেশি খুশি হন কে?
- সংশোধনমূলক ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- নিচের কোনটি এক্সটারনাল ফেইলিউর কস্ট বা বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয়?
- ফার্নিচার মার্ট ভোক্তাদের রুচি ও পছন্দের বিষয়টি বিবেচনা করে তাদের উৎপাদিত ফার্নিচারের কিছু ভিন্নতা ও নতুনত্ব আনার পদক্ষেপ নিয়েছে। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের কর্মীদের দুই সপ্তাহব্যাপী বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ধারণা প্রদান করেছে। উদ্দীপকে ফার্নিচার মার্ট যে ধরনের প্রিভেনশন কস্টের প্রতি গুরুত্বারোপ করেছে তা হলো-i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- হাফিজুরের মান সনদটি সংগ্রহের কারণ হলো – -i. পণ্য বাজারজাতকরণের অনুমতি পাওয়া ii. পণ্যমান সম্পর্কে নিশ্চয়তা দেওয়া iii. কর অবকাশের সুযোগ লাভ করা নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রিভেনশন কষ্ট হলো- i. প্রশিক্ষণii. ত্রুটি চিহ্নিতকরণ iii. পরীক্ষণনিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের 'মান সনদ' ইস্যুকারী প্রতিষ্ঠানটি হচ্ছে-
- আইএসও ১৪,০০০ কোনটির সাথে সম্পর্কযুক্ত?
- অনন্যা ফেব্রিক্স উন্নতমানের ডয়েল ও পপলিন কাপড় তৈরি করে। এ প্রতিষ্ঠানটি প্রতিযোগীদের উৎপাদিত সমজাতীয় ক??পড়ের মান সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করে সর্বোৎকৃষ্ট মানের ভয়েল ও গপলিন কাপড় তৈরি করে বিপণন করে। এক্ষেত্রে তাদের ব্যয় বৃদ্ধি গেলেও তাদের উৎপাদিত কাপড়ের চাহিদাও অনেক বেশি।উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি কাপড়ের মান উন্নয়নের জন্য যে ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- মান ব্যবস্থাপনা কী ধরনের প্রক্রিয়া?
- মান নিশ্চিতকরণের নীতি হলো- i. Fit for purpose ii. Right first time iii. Right product planning নিচের কোনটি সঠিক?
- সামগ্রিক মান ব্যবস্থাপনা কোনটি?
- মান ব্যবস্থাপনা কী ধরনের কাজ?
- মান নির্ধারণ প্রক্রিয়ার শেষ ধাপ কোনটি?
- নিম্নের কোনটি মান নির্ধারণের সাথে জড়িত 7-M এর বহির্ভূত?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণে পণ্যের সক্ষমতাকে কী বলে?
- ISO 14000 সনদের প্রধান দিক হলো -i. পরিবেশগত ব্যবস্থাপনা সিস্টেমii. পরিবেশগত কার্যসম্পাদন মূল্যায়নiii. পণ্যের জীবনচক্র নির্ধারণ করা নিচের কোনটি সঠিক?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত মানদণ্ডটির নাম কী?
- মান কী?
- মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে অন্যতম কাজ হলো-i. কর্মীদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ ii. কর্মীদের প্রেষণা দান iii. মান নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- উৎপাদনকালীন নষ্ট হওয়া পণ্য উদ্ধারজনিত ব্যয়কে কী বলে?
- পরিধির দিক থেকে সীমিত মানদণ্ড কোনটি?
- মান ব্যবস্থাপকের গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো হলো- i. যোগাযোগ প্রতিষ্ঠা করা ii. কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান iii. কর্মীদের মজুরি প্রদান নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য কী?
- TCB কোন ধরনের সংস্থা?
- পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ বলতে বোঝায়- 1i. পণ্যের মান উন্নয়ন ii. পণ্যের মান হস্তান্তর iii. পণ্যের মান সংরক্ষণ নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদন একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য কেন ক্ষতিকর?
- দেশীয় পণ্যের মান নির্দেশ করে পণ্যের ওপর-i. Straight Mark ii. Standard Mark iii. মান চিহ্ন নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতাসাধারণ কর্তৃক পণ্য বা সেবা গ্রহণের পর যে ব্যয় সংঘটিত হয় তাকে কী বলে?
- প্রতিটি ক্রেতারই কোন ধরনের আকর্ষণ থাকে পণ্যের প্রতি?i. আকারের প্রতি ii. স্থায়িত্বের প্রতি iii. কার্যকারিতার প্রতি নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO-9000 সনদের মূল প্রতিপাদ্য হলো-
- পুনঃকার্য ব্যয়ের ক্ষেত্রে পণ্যদ্রব্য- i. পুনরায় পণ্যে রূপান্তর করা হয় ii. মেরামত করা যায়iii. ধ্বংসাবশেষ হিসেবে ধরা হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নির্ধারণের কাজ কে করে থাকেন?
- ওয়ারেন্টি কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
