বড় বড় কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের গ্রহণযোগ্যতা সম্পর্কে ধারণা পেতে পারে-
i. বিক্রয়ের প্রবৃদ্ধি দেখে
ii. বিক্রয়কর্মীদের থেকে
iii. ক্রেতাদের বাড়িতে বাড়িতে গিয়ে
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
A.
i ও ii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- নিচের কোনটি পরিবেশ বিষয়ক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি?
- পণ্য বা সেবার মান অর্জনের নিমিত্তে মান ব্যবস্থাপনার কার্যাবলির সুনির্দিষ্ট প্রয়োগকে কী বলে?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনজনিত খরচগুলো হলো- i. প্রিভেইলিং কষ্ট ii. এ্যাপ্রেইজাল কস্টiii. এক্সটারনাল ফেইল্যুর কস্ট নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নির্ধারণ ও মান নিয়ন্ত্রণের জন্য রয়েছে বিভিন্ন- i. আন্তর্জাতিক সংস্থা ii. দেশীয় সংস্থা iii. জাতীয় সংস্থা নিচের কোনটি সঠিক?
- সংশোধনমূলক ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- ISO-এর ১৯৯৬ সালে প্রবর্তিত নতুন মানদন্ডটির নাম কী?
- নিম্ন মানের ফলাফল কী?
- যে ফার্মটি বাজারে নেতৃত্ব দান করে, সেই ফার্মের পণ্য, সেবা ও প্রক্রিয়া পরিমাপের ধারাবাহিক ও পদ্ধতিগত প্রক্রিয়াকে কী বলে?
- নতুন পণ্যের ডিজাইনের সাথে জড়িত প্রধান দিক হলো-i. পণ্যের আকার ii. পণ্যের গুণগত মান iii. বিক্রয়োত্তর সেবা নিচের কোনটি সঠিক?
- ১৯৫৬ সালে কোন সরকার মান নির্ধারণের জন্য ঢাকায় একটি প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলে?
- মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে যে বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ তা হলো – i. ক্রেতারা কী চায়, খুঁজে বের করাii. ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্যের নকশাকরণ iii. ক্রেতাদের মাঝে পণ্যের পরিচিতিকরণ নিচের কোনটি সঠিক?
- মানসম্মত পণ্য পেলে বেশি খুশি হন কে?
- মান ব্যবস্থাপনা কী ধরনের কাজ?
- ওয়ারেন্টি ব্যয় কখন বিবেচিত হয়?
- ১৯৮৯ সালে কোন আইনের আওতায় কোনো পণ্যের জন্য সরকারি অনুমোদনের পর BSTI-এর সীল প্রদান বাধ্যতামূলক করা হয়েছে?
- পণ্য বা সেবা গ্রহণের পর ক্রেতাসাধারণ কর্তৃক যে ব্যয় হয়, তা হলো- i. উৎপাদন ব্যয় ii. বাহ্যিক ব্যর্থতা iii. বিচ্যুতি ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- নির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করাকে কী বলে?
- পণ্যের নিম্নমানের কারণ উদ্ভাবনে যে অর্থ ব্যয় হয় তাকে কী বলে?
- নিম্নের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার নীতিবহির্ভূত?
- ওয়ারেন্টি হলো- i. পণ্য মেরামত করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকার ii. পণ্য ফেরত গ্রহণের লিখিত অঙ্গীকার iii. পণ্য পরিবর্তন করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকার নিচের কোনটি সঠিক?
- দেশীয় বাজারে বিক্রয়যোগ্য পণ্যের মান কোন সংস্থা কর্তৃক নির্ধারিত হয়?
- মান নির্ধারণের কাজ কে করে থাকেন?
- রহমত উল্লাহ মান ব্যবস্থাপনায় কোন ধরনের নীতি গ্রহণ করেন?
- উৎপাদন ব্যবস্থাপনা কোন পক্ষকে প্রেষণা দান করে?
- মান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাপনার কী ধরনের দর্শন হিসেবে গণ্য করা হয়?
- শান্তা টেক্সটাইলস ১০০% রপ্তানিমুখী একটি প্রতিষ্ঠান। এ প্রতিষ্ঠানে অত্যন্ত মানসম্পন্ন কাপড় তৈরি হওয়ায় বিদেশি ক্রেতাদের দিক থেকে এর চাহিদা অনেক বেশি। এ প্রতিষ্ঠানের রয়েছে বিশেষজ্ঞ কিছু প্রকৌশলী যারা দিন-রাত নির্দিষ্ট গুণগতমানের কাপড় উৎপাদন হচ্ছে কিনা সে বিষয়টি সার্বক্ষণিক তদারকি ও যাচাই করেন। এর ফলে ব্যয় বৃদ্ধি পেলেও সামগ্রিকভাবে কোম্পানি অনেক লাভবান হচ্ছে। উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটিতে বিশেষজ্ঞ প্রকৌশলীর জন্য যে ব্যয় বা কস্ট নির্বাহ করা হয় তা হলো-
- মান ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য হলো-i. কর্মী উন্নয়ন ii. কর্মীর চাহিদা iii. কর্মী সংগ্রহ নিচের কোনটি সঠিক?
- সংশোধনমূলক ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- মি. দোলনের মান সনদ গ্রহণের কারণ-i. পণ্য বাজারজাতকরণের অনুমতি পাওয়া ii. পণ্য মান সম্পর্কে নিশ্চয়তা প্রদানiii. কর অবকাশের সুবিধা লাভ নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO এর মান কোন সনদ দ্বারা পরিবেশের বিষয়টিকে বিবেচনা করা হয়?
- নিচের কোন কারণে নিম্নমানের পণ্য উৎপাদন হয়?
- স্বপ্ন বুটিক হাউজে ৩০০ জন কর্মী কাজ করে। কর্মীদের দ্বারা সম্পাদিত কাজগুলো হলো- i. উৎপাদন পরিকল্পনা প্রণয়ন ii. পণ্যের যোগান সৃষ্টিiii. পণ্যের মান নির্ধারণনিচের কোনটি সঠিক?
- সফট বেভারেজ লি.-এর পণ্যের মান হ্রাসের পরিণতি হলো- i. বাজার শেয়ার হারানো ii. উৎপাদনশীলতা হ্রাসiii. মূল্যায়ন ব্যয় হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- 'ঢাকা পিওর ম্যাংগো জুস' ফ্যাক্টরি কোন প্রতিষ্ঠানের নিকট থেকে মান সনদ গ্রহণ করেছে?
- তামিম ম্যালামাইন ফ্যাক্টরির কিছু পণ্য উৎপাদনের সময় সম্পূর্ণরূপে নষ্ট হয়ে যায়। এ কারণে এরূপ ক্ষতিকে কী বলে?
- পুনঃকার্য ব্যয়ের ক্ষেত্রে পণ্যদ্রব্য- i. পুনরায় পণ্যে রূপান্তর করা হয় ii. মেরামত করা যায়iii. ধ্বংসাবশেষ হিসেবে ধরা হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 9000 কীভাবে উৎপাদন প্রতিষ্ঠানকে সহায়তা করে থাকে?
- মূল্যায়ন ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত ব্যয় হলো-i. পরিদর্শন ব্যয় ii. প্রশিক্ষণ ব্যয় iii. পরীক্ষণ ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- সুইস ফাস্ট ফুডের খাদ্যসামগ্রী নিম্নমানের হওয়ায় ক্রেতার সংখ্যা দিন দিন হ্রাস পাচ্ছে। এতে কোনটি ঘটবে?
- মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনার ব্যর্থতার ফল হলো –i. মুনাফা কমানো ii. সুনাম কমানো iii. বাজার শেয়ার কমানো নিচের কোনটি সঠিক?
