মান ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য কী?
A. পণ্যের মান নির্ধারণ করা
B. পণ্যমানের ধারাবাহিক উন্নয়নসাধন
C. গ্রাহকদের মাঝে পণ্যের পরিচিতিকরণ
D. ব্যবস্থাপনা দক্ষতার উন্নতি বিধান
সঠিক উত্তরঃ
B.
পণ্যমানের ধারাবাহিক উন্নয়নসাধন
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- নিচের কোনটি মান নিয়ন্ত্রণের সুবিধা?
- জাতীয় ও আন্তর্জাতিক বিভিন্ন সংস্থাগুলো- i. উৎপাদিত পণ্য বা সেবার মান ঠিক করে দেয় ii: পণ্যের বিভিন্ন দিক বিচার-বিশ্লেষণ করে দেয় iii. ক্রেতাদের সংগতিপূর্ণ প্রত্যাশা পূরণে বাধা দেয় নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নিশ্চিতকরণের জন্য কোনটি ব্যবহার করা হয়?
- এক্সটারনাল ফেইলিউর কস্ট বা বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয় হলো-i. পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ ii. পণ্যের ওয়ারেন্টি iii. মামলা পরিচালনা নিচের কোনটি সঠিক?
- উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি মান উন্নয়নের জন্যে কোন ধরনের ব্যয় করে?
- ফাইয়াজ আহমেদ ফলের ব্যবসায় করে জীবিকা নির্বাহ করেন। তার ফলের মধ্যে ত্রুটি সংঘটিত হবার পূর্বেই তা রোধের জন্যে তিনি ব্যবস্থা নেন। একে কী ধরনের ব্যয় বলে?
- সামগ্রিক মান ব্যবস্থাপনা কোনটি?
- যুক্তরাষ্ট্রের গাড়ি উৎপাদন প্রতিষ্ঠানগুলো উপেক্ষা করেছিল- i. জাপানি গাড়িগুলোকে ii. কম জ্বালানি ব্যয়সম্পন্ন গাড়িগুলোকে iii. বেশি জ্বালানি ব্যয়সম্পন্ন গাড়িগুলোকেনিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য বা সেবা উৎপাদনের সময় নষ্ট হওয়া পণ্য উদ্ধারজনিত ব্যয়কে কী বলে?
- ফার্নিচার মার্ট ভোক্তাদের রুচি ও পছন্দের বিষয়টি বিবেচনা করে তাদের উৎপাদিত ফার্নিচারের কিছু ভিন্নতা ও নতুনত্ব আনার পদক্ষেপ নিয়েছে। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের কর্মীদের দুই সপ্তাহব্যাপী বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ধারণা প্রদান করেছে। উদ্দীপকে ফার্নিচার মার্ট যে ধরনের প্রিভেনশন কস্টের প্রতি গুরুত্বারোপ করেছে তা হলো-i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য কী?
- নিচের কোন কারণে নিম্নমানের পণ্য উৎপাদন হয়?
- ISO 9000 প্রকৃতপক্ষে কতটি সনদ দ্বারা গঠিত?
- কীভাবে প্রতিষ্ঠানের পক্ষে গুণগত মানসম্পন্ন পণ্য ও সেবা উৎপাদন সম্ভব হয়?
- মান নিয়ন্ত্রণের প্রধান উদ্দেশ্য কোনটি?
- পরিচালনা পদ্ধতির দ্বারা অর্জিত মানের স্তর নির্ধারণে কোন ব্যয় সংঘটিত হয়?
- যে ফার্মটি বাজারে নেতৃত???ব দান করে, সেই ফার্মের পণ্য, সেবা ও প্রক্রিয়া পরিমাপের ধারাবাহিক ও পদ্ধতিগত প্রক্রিয়াকে কী বলে?
- মান ব্যবস্থাপনা বলতে বোঝায়- i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. বিক্রেতার প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশ iii. প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ক্রয় নিচের কোনটি সঠিক?
- বেস্ট ফুটওয়্যার কোম্পানি এ বছর বিদেশি ক্রেতাদের কাছ থেকে বেশি অর্ডার পাওয়ার কারণে তাদের ফ্যাক্টরিতে ৫০ জন কর্মী নিয়োগ দেয়। কোম্পানির ব্যবস্থাপনা এসব কর্মীদেরকে দুই সপ্তাহ ধরে দুইজন বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে তাদের কাজ সম্পর্কে এবং পণ্য ডিজাইন সম্পর্কে হাতে কলমে ধারণা প্রদান করে। বেশকিছু অর্থ ব্যয় হলেও নতুন নিয়োগকৃত কর্মীরা শুরু থেকেই দক্ষতার সাথে কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম হন।উদ্দীপকের উল্লিখিত প্রতিষ্ঠান নতুন নিয়োগকৃত কর্মীদের জন্য যে ব্যয় নির্বাহ করে তা হলো- i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 14000 সনদের অন্তর্ভুক্ত কাজগুলো হলো- i. পরিবেশগত কার্যসম্পাদন ii. পরিবেশগত মোড়ক তৈরি iii. পরিবেশের ভারসাম্য রক্ষা নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 9000 হচ্ছে একটি- i. পরিপ্রেক্ষিত দলিলii. নির্দেশনা প্রদানকারী দলিলiii. অপরাপর মানদণ্ড নির্বাচনের দলিলনিচের কোনটি সঠিক?
- বিএসটিআই কোন ধরনের প্রতিষ্ঠান?
- মান ব্যবস্থাপনার খরচগুলো হলো- i. গতিশীল ব্যয় ii. মূল্যায়ন ব্যয়iii. প্রতিরোধমূলক ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO-এর ১৯৯৬ সালে প্রবর্তিত নতুন মানদন্ডটির নাম কী?
- মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে অন্যতম কাজ হলো-i. কর্মীদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ ii. কর্মীদের প্রেষণা দান iii. মান নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি ইন্টারনাল ফেইলিউর কষ্ট বা অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয়?
- ১৯৮৯ সালে কিসের আওতায় সরকারি অনুমোদনের পর কোনো পণ্যের জন্য BSTI-এর সীল প্রদান বাধ্যতামূলক করা হয়েছে?
- উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি মান উন্নয়নের জন্য কোন ধরনের ব্যয় করে?
- বিএসটিআই-এর অন্যতম উদ্দেশ্য হলো- i. জাতীয় পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণii. আন্তর্জাতিক পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণ iii. শিল্প ও বাণিজ্য সম্প্রসারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের নিম্নমান পরিমাপ করতে পরিদর্শনের জন্য ব্যয়িত অর্থকে কী বলে?
- মান ব্যবস্থাপকের কাজ হলো- i. গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধান ii. গ্রাহকদের প্রত্যাশা কীরূপ তা জানা iii. গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণের চেষ্টা করা নিচের কোনটি সঠিক?
- অভ্যন্তরীণ বিচ্যুতি ব্যয়ের উদাহরণ হলো- i. উৎপাদন ক্ষতিii. পুনঃকার্য ব্যয় iii. পরিদর্শন ব্যয়নিচের কোনটি সঠিক?
- সার্বিক ব্যবস্থাপনার হাতিয়ার হলো- i. বেঞ্চ মার্কিং ii. আউট সোর্সিং iii. পরিসংখ্যান মান নিয়ন্ত্রণ নিচের কোনটি সঠিক?
- ভিশন লি. এর মোবাইলে পাঁচ বছরের ওয়ারেন্টি কোন ধরনের ব্যয়?
- কোনটি মান নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্য?
- ক্রেতাসাধারণ কর্তৃক পণ্য বা সেবা গ্রহণের পর যে ব্যয় সংঘটিত হয় তাকে কী ধরনের ব্যয় বলা হয়?
- মান নিশ্চিতকরণের জন্য কোনটি ব্যবহার করা হয়?
- মান ব্যবস্থাপনার অন্যতম কাজ কোনটি?
- দেশীয় পণ্যের মান নির্দেশ করে পণ্যের ওপর-i. Straight Mark ii. Standard Mark iii. মান চিহ্ন নিচের কোনটি সঠিক?
- সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. অবিরাম উৎকর্ষ সাধন ii. প্রত্যেককে অন্তর্ভুক্তকরণ iii. ক্রেতা সন্তুষ্টি নিচের কোনটি সঠিক?
