কোনটি মান ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ?
A. ক্রেতাসন্তুষ্টি
B. পণ্য বা সেবায় উচ্চমান নিশ্চিত করা
C. অপচয় কমানো
D. মজুদ নিয়ন্ত্রণ
সঠিক উত্তরঃ
B.
পণ্য বা সেবায় উচ্চমান নিশ্চিত করা
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- তামিম ম্যালামাইন ফ্যাক্টরির কিছু পণ্য উৎপাদনের সময় সম্পূর্ণরূপে নষ্ট হয়ে যায়। এ কারণে এরূপ ক্ষতিকে কী বলে?
- মান ব্যবস্থাপনা পণ্যের মান উন্নয়নে যে ব্যবস্থা গ্রহণ করে তা হলো- i. পণ্যের মান নির্ধারণii. পণ্যের ডিজাইন নির্ধারণ iii. পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ নিচের কোনটি সঠিক?
- EPZ কী?
- পরীক্ষামূলক মান নির্ধারণ প্রক্রিয়ায়- i. অস্থায়িভাবে মান নির্ধারণ করা হয় ii. স্থায়িভাবে মান নির্ধারণ করা হয় iii. বিকল্প মান নির্ধারণ করা হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা বলতে বোঝায়- i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. বিক্রেতার প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশ iii. প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ক্রয় নিচের কোনটি সঠিক?
- ওয়ারেন্টি কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- BSTI-এর পূর্ণরূপ কোনটি?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণের অবস্থাকে কী বলে?
- জনাব আরমানের প্রতিষ্ঠানে কোন ব্যয় পরিলক্ষিত হয়?
- উদ্দীপকের পরিস্থিতিতে আমানউল্লাহর করণীয় হলো- i. বিচ্যুতির কারণ নির্ণয় করা ii. বিচ্যুতির কারণ মূল্যায়ন করাiii. সংশোধনীমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা নিচের কোনটি সঠিক?
- CPM-এর পূর্ণরূপ কোনটি?
- প্রতিটি ক্রেতারই কোন ধরনের আকর্ষণ থাকে পণ্যের প্রতি?i. আকারের প্রতি ii. স্থায়িত্বের প্রতি iii. কার্যকারিতার প্রতি নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি এক্সটারনাল ফেইলিউর কস্ট বা বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয়?
- কোম্পানিটি ওয়ারেন্টি বাবদ খরচ কমাতে পারে - i. নিবারণ ব্যয় বৃদ্ধি করে ii. মূল্যায়ন ব্যয় বৃদ্ধি করে iii. বাহ্যিক ব্যর্থতা ব্যয় বৃদ্ধি করে নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা কী ধরনের কাজ?
- 'অরিন কেমিক্যাল ওয়ার্কস' তাদের উৎপাদিত সাবান তৈরি করে BSTI এর অনুমোদনের জন্য প্রেরণ করে। কিন্তু অনুমোদন পেতে ব্যর্থ হয়। এ প্রেক্ষিতে কোম্পানির বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে সাবানটির ত্রুটি চিহ্নিত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করে BSTI এর অনুমোদন লাভে সক্ষম হয়। উদ্দীপকের 'অরিন কেমিক্যাল ওয়ার্কস' এর প্রিভেনশন কস্টের প্রকৃতি- হলো- i. প্রশিক্ষণii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশার বহিপ্রকাশকে কী বলে?
- ISO 9000 মান সনদে- i. শর্ত জুড়ে দেওয়া থাকে ii. মান সুস্পষ্ট করা থাকে iii. মান নির্দিষ্ট থাকে না নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নির্ধারণের সময় মূল্যায়ন করা হয়- i. সাধারণ ক্রেতাকে ii. বাজারের বিক্রেতাকে iii. প্রতিযোগী পণ্যের মানকে নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কোনটি?
- ISO এর কোন দলিলটি ২০টি দিকের ওপর দৃষ্টিপাত করে?
- প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- শিল্প বিপ্লবের শুরুতে উৎপাদিত পণ্য কোন ধরনের বাজারে বিক্রি হতো?
- কোনটি মান ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ?
- অ্যাপ্রাইজাল কস্ট বা মূল্যায়ন ব্যয় হলো- i. পরিদর্শন ii. পরীক্ষণ iii. ওয়ারেন্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- সুইস ফাস্ট ফুডের খাদ্যসামগ্রী নিম্নমানের হওয়ায় ক্রেতার সংখ্যা দিন দিন হ্রাস পাচ্ছে। এতে কোনটি ঘটবে?
- পরীক্ষামূলক মান নির্ধারণ প্রক্রিয়ায় যা করা হয় তা হলো- i. স্থায়িভাবে মান নির্ধারণ ii. অস্থায়িভাবে মান নির্ধারণ iii. বিকল্প মান নির্ধারণনিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য বা সেবার মান নির্ধারণের প্রধান উদ্দেশ্য কী?
- মান ব্যবস্থাপনা কী ধরনের কাজ?
- তানিয়া ফ্যাশন হাউজ কাপড়ে ডিজাইন করার ক্ষেত্রে রং, সেলাই ও স্থায়িত্বের দিকে বিশেষ গুরুত্ব দেয়। এক্ষেত্রে পণ্যের ডিজাইনের সার্বিক দায়িত্ব কিসের ওপর ন্যস্ত থাকে?
- আপন ফুডস লি. কোন সংস্থার মাধ্যমে মান নির্ধারণ করে?
- পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য নির্ধারিত হচ্ছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ, বিচ্যুতি নির্ধারণ এবং সংশোধনের সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে কী বলে?
- যেকোনো প্রতিষ্ঠানের জন্য কোন ব্যয় ঋণাত্মক ধারণা প্রদান করে?
- BSTI-এর পূর্ণরূপ কোনটি?
- জীবনচক্র নির্ধারণের মাধ্যমে মূল্যায়ন করা হয়- i. পণ্যটি উৎপাদনকালে ক্ষতি করছে কিনাii. ব্যবহারকালে ক্ষতি করছে কিনা iii. ব্যবহার শেষে ক্ষতি করছে কিনানিচের কোনটি সঠিক?
- প্রতিষ্ঠানের বিচ্যুতি ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত হলো- i. ওয়ারেন্টি সার্ভিস ব্যয়ii. গ্যারান্টি সার্ভিস ব্যয়iii. মামলা মোকদ্দমা ব্যয়নিচের কোনটি সঠিক?
- জনাব শাওন মান ব্যবস্থাপনার যেসব দিক ফুটিয়ে তুলেছেন তা হলো- i. ধারাবাহিক উন্নয়ন ii. গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধান iii. ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা নিচের কোনটি সঠিক?
- ফার্নিচার মার্ট ভোক্তাদের রুচি ও পছন্দের বিষয়টি বিবেচনা করে তাদের উৎপাদিত ফার্নিচারের কিছু ভিন্নতা ও নতুনত্ব আনার পদক্ষেপ নিয়েছে। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের কর্মীদের দুই সপ্তাহব্যাপী বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ধারণা প্রদান করেছে। উদ্দীপকে ফার্নিচার মার্ট যে ধরনের প্রিভেনশন কস্টের প্রতি গুরুত্বারোপ করেছে তা হলো-i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি BSTI এর কাজ?
- মান ব্যবস্থাপনা বলতে বোঝায়- i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. বিক্রেতার প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশ iii. প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ক্রয় নিচের কোনটি সঠিক?
