ক্রেতাদের প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশকে কী বলে?
A. মান নিয়ন্ত্রণ
B. মান পরিমাপ
C. মান ব্যবস্থাপনা
D. মান বিশ্লেষণ
সঠিক উত্তরঃ
C.
মান ব্যবস্থাপনা
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- পণ্য বা সেবার মান যেসব কারণে আন্তর্জাতিক মানের হওয়া উচিত তা হলো-i. মুক্তবাজার অর্থনীতি ii. ক্রমহ্রাসমান বাজার iii. ক্রমবর্ধমান আন্তর্জাতিক বাজার নিচের কোনটি সঠিক?
- বিশ্বে জ্বালানি সংকট দেখা দিলে চাহিদা বৃদ্ধি পায়-i. জাপানি গাড়ির ii. কম জ্বালানি ব্যয়সম্পন্ন গাড়ির iii. জার্মানি গাড়ির নিচের কোনটি সঠিক?
- বিচ্যুতি ব্যয়গুলো হলো- i. গ্যারান্টি সার্ভিস ব্যয় ii.. ওয়ারেন্টি সার্ভিস ব্যয়iii. মামলা মোকদ্দমাসংক্রান্ত ব্যয়নিচের কোনটি সঠিক?
- কখন পণ্যের মান নির্ধারণ করতে হয়?
- CPM-এর পূর্ণরূপ কোনটি?
- BSTI কোন মন্ত্রণালয়ের অধীন একটি প্রতিষ্ঠান?
- শোভন ফ্রুট হাউস ৩ বছর ধরে দেশি এবং বিদেশি ফল উৎপাদন করছে। কিন্তু গত গ্রীষ্মে তাদের বেশকিছু ফল নষ্ট হয়ে যায়। এক্ষেত্রে যে পরিস্থিতির সৃষ্টি হতে পারে, তা হলো-i. ক্রেতার সংখ্যা হ্রাস ii. সুনামের হানি iii. প্রতিযোগিতা করার সামর্থ্য বৃদ্ধি নিচের কোনটি সঠিক?
- পরীক্ষামূলক প্রচারকার্য চালানোর জন্য ব্যবহার করা হয়-' i. ইলেকট্রনিক মিডিয়াকে ii. প্রিন্ট মিডিয়াকে iii. স্যাটেলাইট মিডিয়াকে নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 9001 মানদন্ডটি মানসংক্রান্ত কতটি দিকের ওপর দৃষ্টিপাত করে?
- অভ্যন্তরীণ বিচ্যুতি ব্যয়ের উদাহরণ হলো- i. উৎপাদন ক্ষতিii. পুনঃকার্য ব্যয় iii. পরিদর্শন ব্যয়নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রতিষ্ঠানে উৎপাদক ও ব্যবস্থাপকের মধ্যে সমন্বয় সাধিত হলে- i. প্রাতিষ্ঠানিক ব্যয় হ্রাস পায়ii. অপচয় হ্রাস পায় iii. নমনীয়তা হ্রাস পায় নিচের কোনটি সঠিক?
- কোনো পণ্যের ত্রুটি সংঘটিত হওয়ার পূর্বেই তা রোধের জন্য যে ব্যয় করা হয় তাকে কোন ধরনের ব্যয় বলে?
- নিম্নের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার নীতিবহির্ভূত?
- প্রতিটি ক্রেতারই কোন ধরনের আকর্ষণ থাকে পণ্যের প্রতি?i. আকারের প্রতি ii. স্থায়িত্বের প্রতি iii. কার্যকারিতার প্রতি নিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI-এর কাজ কোনটি?
- নিচের কোনটি পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ ব্যয়?
- পণ্য বা সেবার মান নির্ধারণের প্রধান উদ্দেশ্য কী?
- শিল্প বিপ্লবের পর উৎপাদন ব্যবস্থা পরিবার থেকে কোথায় স্থানান্তরিত হয়?
- মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে যে বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ তা হলো – i. ক্রেতারা কী চায়, খুঁজে বের করাii. ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্যের নকশাকরণ iii. ক্রেতাদের মাঝে পণ্যের পরিচিতিকরণ নিচের কোনটি সঠিক?
- ওয়ারেন্টি কোন ধরনের চুক্তি?