মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে যে বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ তা হলো –
i. ক্রেতারা কী চায়, খুঁজে বের করা
ii. ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্যের নকশাকরণ
iii. ক্রেতাদের মাঝে পণ্যের পরিচিতিকরণ
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
A.
i ও ii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- BSTI-এর পূর্বের নাম কী ছিল?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদন একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য কেন ক্ষতিকর?
- উদ্দীপকের মান নিয়ন্ত্রণ কোন ধরনের কার্যক্রম?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশকে কী বলে?
- BSTI কোন ধরনের প্রতিষ্ঠান?
- ISO কী ধরনের প্রতিষ্ঠান?
- অভ্যন্তরীণ বিচ্যুতি ব্যয়ের উদাহরণ হলো- i. উৎপাদন ক্ষতিii. পুনঃকার্য ব্যয় iii. পরিদর্শন ব্যয়নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য বা সেবা উৎপাদনের সাথে যেসব কাজ জড়িত তা হলো-i. উৎপাদনকার্য পরিচালনা ii. উপযোগিতা সৃষ্টি iii. মেশিন ও ব্যক্তিবর্গকে পরিচালনা নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতাসন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে মান ব্যবস্থাপনা নিচের কোন কাজটি সম্পাদন করে?
- ISO 14000 সনদের, উল্লিখিত কাজগুলো হলো- ⅰ. পরিবেশগত কার্য সম্পাদন মূল্যায়ন ii. পরিবেশগত মোড়ক iii. পণ্যের জীবনচক্র নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- ইন্টারনাল ফেউলিউর কস্ট ও অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয় হলো-i. উৎপাদন ক্ষমতাজনিত ক্ষতিii. পুনঃকাজ করার iii. পণ্যের ওয়ারেন্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- উৎপাদনের সময় পণ্য পরিপূর্ণভাবে ধ্বংস হলে তাকে কী বলে?
- নিচের কোনটি অ্যাপ্রাইজাল কস্ট বা মূল্যায়ন ব্যয়?
- পুনঃকার্য ব্যয় কোন ধরনের ব্যয়?
- জনাব জাকির তার ব্যবসায়ের পণ্যসামগ্রীর উৎপাদন ব্যবস্থা সরলীকরণ করার পরিকল্পনা করেন যেখানে কিছু অর্থ খরচ হয়। এ ধরনের ব্যয়কে কী বলে?
- সংশোধনমূলক ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- মান নিয়ন্ত্রণের প্রাথমিক উদ্দেশ্য কোনটি?
- পণ্যের দাম বৃদ্ধি হলেও ক্রেতারা কেন তা যাদরে গ্রহণ করেছেন?
- উৎপাদকের সাথে ক্রেতার লিখিত চুক্তিকে কী বলে?
- ISO-9000 সনদের মূল প্রতিপাদ্য হলো-