বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টিকে থাকতে হলে কোনটি প্রয়োজন?
A. মৌলিক সেবা প্রদান
B. গ্রাহক সেবা প্রদান
C. বাজার তথ্য বিশ্লেষণ
D. উৎপাদন ব্যয় নিয়ন্ত্রণ
সঠিক উত্তরঃ
B.
গ্রাহক সেবা প্রদান
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- ISO 14000 সনদের, উল্লিখিত কাজগুলো হলো- ⅰ. পরিবেশগত কার্য সম্পাদন মূল্যায়ন ii. পরিবেশগত মোড়ক iii. পণ্যের জীবনচক্র নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- ইন্টারনাল ফেউলিউর কস্ট ও অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয় হলো-i. উৎপাদন ক্ষমতাজনিত ক্ষতিii. পুনঃকাজ করার iii. পণ্যের ওয়ারেন্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- মানসম্পন্ন পণ্য তৈরিতে ব্যবসায়ীদের কম আগ্রহের কারণ কী?
- পরীক্ষামূলক মান নির্ধারণ প্রক্রিয়ায় যা করা হয় তা হলো- i. স্থায়িভাবে মান নির্ধারণ ii. অস্থায়িভাবে মান নির্ধারণ iii. বিকল্প মান নির্ধারণনিচের কোনটি সঠিক?
- উৎপাদকের সাথে ক্রেতার লিখিত চুক্তিকে কী বলে?
- ISO 9000 সনদপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানগুলোর- i. পরীক্ষা পদ্ধতি হ্রাস পায় ii. পণ্যচক্র সময় হ্রাস পায় iii. ওভার টাইম হ্রাস পায়নিচের কোনটি সঠিক?
- মোবাইল ফোন অপারেটরগণ কোন ধরনের অফারের মাধ্যমে তাদের সেবা সম্পর্কে ধারণা প্রদান করে?
- ১৯৭০ সালে উদ্ভাবিত জাপানিদের পণ্যের মান বিষয়ে নতুন দর্শনের বক্তব্য ছিল- i. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়মুক্ত ii. মানের জন্য শ্রমিকগণ দায়মুক্ত iii. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়ী নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোনটি উৎপাদন ব্যবস্থাপনার নীতি বলে গণ্য হয়?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ক্রয় iii. বিক্রেতার প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশনিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের চাহিদা বেশি হলে মূল্যে কী পরিবর্তন হয়?
- মানসম্মত উৎপাদন বলতে কী বোঝায়?
- পণ্য উৎপাদনের সময় নষ্ট হওয়া পণ্য উদ্ধারজনিত ব্যয়কে কোন ধরনের ব্যয় বলে?
- স্ট্যান্ডার্ড এন্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন সনদপত্র প্রদান করে- i. স্থানীয় ভোক্তাদের ii. আমদানিকারকদেরiii. রপ্তানিকারকদের নিচের কোনটি সঠিক?
- বেঞ্চমার্কিং-এর সাহায্যে যে কাজ করা হয়, তা হলো- i. উৎপাদনের গতিশীলতা মূল্যায়ন ii. বাজারে নেতৃত্বদানকারী প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলি মূল্যায়ন iii. কাজের ধারাবাহিক উন্নয়নের চেষ্টা নিচের কোনটি সঠিক?
- উৎপাদন ব্যবস্থাপনা কোন পক্ষকে প্রেষণা দান করে?
- আধুনিক ব্যবস্থাপনা কোন দিকটিকে অধিক গুরুত্ব প্রদান করে?
- মানের বিষয়টি সর্বদা বিবেচিত হয় বলে- i. উত্তরোত্তর মানোন্নয়ন সম্ভবii. পণ্যদ্রব্য অধঃপতনের হাত থেকে রক্ষা পায় iii. পণ্যের অগ্রগতি বজায় থাকে নিচের কোনটি সঠিক?
- বিএসটিআই কোন ধরনের প্রতিষ্ঠান?
- নিম্নমানের কারণ উদ্ভাবনে অর্থ ব্যয় করাকে কী ধরনের ব্যয় বলে?