ক্রেতাদের প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশকে কী বলে?
A. মান নিয়ন্ত্রণ
B. মান পরিমাপ
C. মান ব্যবস্থাপনা
D. মান বিশ্লেষণ
সঠিক উত্তরঃ
C.
মান ব্যবস্থাপনা
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- উৎপাদনের সময় পণ্য নষ্ট হলে তা পরবর্তীতে কী করা হয়?
- ISO সনদ মোতাবেক দ্রব্য ও সেবা বলতে বোঝায়-
- পণ্যের মানের ওপর প্রভাববিস্তারকারী উপাদানগুলোকে সংক্ষেপে কী বলা হয়?
- পণ্যের নিম্নমান পরিমাপ করতে পরিদর্শনের জন্য ব্যয়িত অর্থকে কী বলে?
- অ্যাপ্রাইজাল কস্ট বা মূল্যায়ন ব্যয় হলো- i. পরিদর্শন ii. পরীক্ষণ iii. ওয়ারেন্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- মানের বিষয়টি সর্বদা বিবেচিত হয় বলে- i. উত্তরোত্তর মানোন্নয়ন সম্ভবii. পণ্যদ্রব্য অধঃপতনের হাত থেকে রক্ষা পায় iii. পণ্যের অগ্রগতি বজায় থাকে নিচের কোনটি সঠিক?
- ভোক্তার প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্যের মান, সংরক্ষণ, উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণকে কী বলে?
- 'রেডিয়েন্ট কোম্পানি' এর সফলতায় যা করণীয় তা হলো-i. কর্মীদের সম্পৃক্ততা বৃদ্ধিii. ভোক্তাদের সন্তুষ্টিবিধান iii. পণ্যের ধারাবাহিক উন্নয়ন নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রতিষ্ঠানে উৎপাদক ও ব্যবস্থাপকের মধ্যে সমন্বয় সাধিত হলে- i. প্রাতিষ্ঠানিক ব্যয় হ্রাস পায়ii. অপচয় হ্রাস পায় iii. নমনীয়তা হ্রাস পায় নিচের কোনটি সঠিক?
- উৎপাদকের সাথে ক্রেতার লিখিত চুক্তিকে কী বলে?
- নিজের সিদ্ধান্তের পক্ষে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সমর্থন পাওয়ার জন্য জনাব বাসারের করণীয় কী?
- ক্রয়কৃত কাঁচামালের মানোন্নয়নের জন্য যে ব্যয় করা হয়ে থাকে তাকে কী বলে?
- উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি মান উন্নয়নের জন্য কোন ধরনের ব্যয় করে?
- পরীক্ষামূলক মান নির্ধারণ প্রক্রিয়ায় যা করা হয় তা হলো- i. স্থায়িভাবে মান নির্ধারণ ii. অস্থায়িভাবে মান নির্ধারণ iii. বিকল্প মান নির্ধারণনিচের কোনটি সঠিক?
- ব্যর্থতা ব্যয় কয় ধরনের?
- জননী লিমিটেডের পণ্য বাজারে ছাড়ার পূর্বে ত্রুটি প্রতিহত করতে যে ব্যয় হয় তাকে কী বলে?
- মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে যে খরচগুলো হয়, তা হলো-i. মূল্যায়ন ব্যয় ii. পরিবর্তনশীল ব্যয় iii. প্রতিরোধমূলক ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- তানিয়া ফ্যাশন হাউজ কাপড়ে ডিজাইন করার ক্ষেত্রে রং, সেলাই ও স্থায়িত্বের দিকে বিশেষ গুরুত্ব দেয়। এক্ষেত্রে পণ্যের ডিজাইনের সার্বিক দায়িত্ব কিসের ওপর ন্যস্ত থাকে?
- মান ব্যবস্থাপকের গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো হলো- i. যোগাযোগ প্রতিষ্ঠা করা ii. কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান iii. কর্মীদের মজুরি প্রদান নিচের কোনটি সঠিক?
- CPM-এর পূর্ণরূপ কোনটি?
- ১৯৫৬ সালে ঢাকায় মান নিয়ন্ত্রণের জন্য কোন প্রতিষ্ঠানটি স্থাপন করা হয়?
- ফাইয়াজ আহমেদ ফলের ব্যবসায় করে জীবিকা নির্বাহ করেন। তার ফলের মধ্যে ত্রুটি সংঘটিত হবার পূর্বেই তা রোধের জন্যে তিনি ব্যবস্থা নেন। একে কী ধরনের ব্যয় বলে?
- মান ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য কী?
- সানাউল্লাহ'র সামগ্রিক কাজের প্রক্রিয়াকে কী বলা হয়?
- পরীক্ষামূলক মান নির্ধারণ প্রক্রিয়ায়- i. অস্থায়িভাবে মান নির্ধারণ করা হয় ii. স্থায়িভাবে মান নির্ধারণ করা হয় iii. বিকল্প মান নির্ধারণ করা হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা কী ধরনের কাজ?
- ISO-এর পূর্ণরূপ কী?
- ওয়ারেন্টি কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- কখন পণ্যের মান নির্ধারণ করতে হয়?
- ইন্টারনাল ফেইলিউর কস্ট বা অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয় হলো-i. উৎপাদন ক্ষমতাজনিত ক্ষতি ii. পুনঃকাজ করারiii. পণ্যের ওয়ারেন্টিনিচের কোনটি সঠিক?
- ISO এর কোন দলিলটি ২০টি দিকের ওপর দৃষ্টিপাত করে?
- জনাব মাসুদের মান পরিকল্পনা ও উপকরণ সংগ্রহের বিষয়টি জড়িত- i. মান নিয়ন্ত্রণের সাথে ii. মান নির্ধারণের সাথেiii. মান নিশ্চিতকরণের সাথে নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার নীতিবহির্ভূত?
- ISO সনদ মোতাবেক দ্রব্য ও সেবা বলতে কী বোঝায়?
- ডিজাইনসংক্রান্ত সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানকে নিচের কোন ISO মান সনদটি প্রদান করা হয়?
- ১৯৮৯ সালে কিসের আওতায় সরকারি অনুমোদনের পর কোনো পণ্যের জন্য BSTI-এর সীল প্রদান বাধ্যতামূলক করা হয়েছে?
- মান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাপনার কী ধরনের দর্শন হিসেবে গণ্য করা হয়?
- সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজন হয়- i. কর্মীদের ক্ষমতায়ন ii. কর্মীদের সংগঠন iii. কর্মীদের কাজের নিকটে অবস্থান নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি মান নিয়ন্ত্রণের সুবিধা?
- পণ্যের মান বলতে বোঝায় - i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. পণ্যের মান নির্ধারণ iii. পণ্যের সক্ষমতা অর্জন নিচের কোনটি সঠিক?
