টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট বলতে বোঝায়-
i. মান পরিবর্তনের আধুনিক রূপ
ii. মান নিয়ন্ত্রণের আধুনিক রূপ
iii. মান নিশ্চিতকরণের আধুনিক রূপ
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
C.
ii ও iii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- কোনটিকে পরিবেশবিষয়ক মান ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বলে?
- সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. ক্রেতার সন্তুষ্টি বিধান ii. উৎপাদন কাজে কর্মীদের অংশগ্রহণ iii. ধারাবাহিকভাবে মান বজায় রাখা নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোন ব্যয়টি বাহ্যিক ব্যর্থতা ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- ফার্নিচার মার্ট ভোক্তাদের রুচি ও পছন্দের বিষয়টি বিবেচনা করে তাদের উৎপাদিত ফার্নিচারের কিছু ভিন্নতা ও নতুনত্ব আনার পদক্ষেপ নিয়েছে। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের কর্মীদের দুই সপ্তাহব্যাপী বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ধারণা প্রদান করেছে। উদ্দীপকে ফার্নিচার মার্ট যে ধরনের প্রিভেনশন কস্টের প্রতি গুরুত্বারোপ করেছে তা হলো-i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- ১৯৮৯ সালে কিসের আওতায় সরকারি অনুমোদনের পর কোনো পণ্যের জন্য BSTI-এর সীল প্রদান বাধ্যতামূলক করা হয়েছে?
- ১৯৮৯ সালে কিসের আওতায় সরকারি অনুমোদনের পর কোনো পণ্যের জন্য BSTI-এর সীল প্রদান বাধ্যতামূলক করা হয়েছে?
- প্রিভেনশন কস্টের অন্তর্ভুক্ত হলো-i. প্রশিক্ষণ ii. পণ্য পুনঃডিজাইনiii. পরীক্ষণ নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি এক্সটারনাল ফেইলিউর কস্ট বা বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয়?
- মান ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য হলো-i. কর্মী উন্নয়ন ii. কর্মীর চাহিদা iii. কর্মী সংগ্রহ নিচের কোনটি সঠিক?
- মি. দোলনের মান সনদ গ্রহণের কারণ-i. পণ্য বাজারজাতকরণের অনুমতি পাওয়া ii. পণ্য মান সম্পর্কে নিশ্চয়তা প্রদানiii. কর অবকাশের সুবিধা লাভ নিচের কোনটি সঠিক?
- মূল্যায়ন ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত ব্যয় হলো-i. পরিদর্শন ব্যয় ii. প্রশিক্ষণ ব্যয় iii. পরীক্ষণ ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI সংস্থাটি কত সালে Spcial Regulatory Order-এর আওতায় আসে?
- ১৯৭০ সালে উদ্ভাবিত জাপানিদের পণ্যের মান বিষয়ে নতুন দর্শনের বক্তব্য ছিল- i. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়মুক্ত ii. মানের জন্য শ্রমিকগণ দায়মুক্ত iii. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়ী নিচের কোনটি সঠিক?
- সুইস ফাস্ট ফুডের খাদ্যসামগ্রী নিম্নমানের হওয়ায় ক্রেতার সংখ্যা দিন দিন হ্রাস পাচ্ছে। এতে কোনটি ঘটবে?
- বিএসটিআই সর্বপ্রথম কত সালে প্রতিষ্ঠিত হয়?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো একটি-i. ধারাবাহিক প্রক্রিয়া ii. একক প্রক্রিয়া iii. দলগত প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- মান বলতে বোঝায়- i. ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণ iii. পণ্যের সক্ষমতা iii. পণ্যের মান নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা বলতে বোঝায়- i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. বিক্রেতার প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশ iii. প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ক্রয় নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রয়কৃত কাঁচামালের মানোন্নয়নের জন্য যে ব্যয় করা হয়ে থাকে তাকে কী বলে?
- সংশোধনমূলক ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- বিএসটিআই কোন ধরনের প্রতিষ্ঠান?
- ISO 14000 সনদের প্রধান দিক হলো -i. পরিবেশগত ব্যবস্থাপনা সিস্টেমii. পরিবেশগত কার্যসম্পাদন মূল্যায়নiii. পণ্যের জীবনচক্র নির্ধারণ করা নিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI-এর পূর্ণরূপ কোনটি?
- নিম্নের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার নীতিবহির্ভূত?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশকে কী বলে?
- মান ব্যবস্থাপনার ঐতিহাসিক প্রেক্ষাপট কয়টি বিষয়ের ওপর প্রতিষ্ঠিত?
- অ্যাপ্রাইজাল কস্ট বা মূল্যায়ন ব্যয় হলো- i. পরিদর্শন ii. পরীক্ষণ iii. ওয়ারেন্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- বিএসটিআই দেশের জনগণকে কিসের নিশ্চয়তা প্রদান করে?
- নিম্ন মানের ফলাফল কী?
- সংশোধনমূলক ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- জনাব শাওন মান ব্যবস্থাপনার যেসব দিক ফুটিয়ে তুলেছেন তা হলো- i. ধারাবাহিক উন্নয়ন ii. গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধান iii. ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা নিচের কোনটি সঠিক?
- দেশীয় পণ্যের মান নির্দেশ করে পণ্যের ওপর-i. Straight Mark ii. Standard Mark iii. মান চিহ্ন নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের মানের ওপর প্রভাববিস্তারকারী উপাদানগুলোকে সংক্ষেপে কী বলা হয়?
- BSTI-এর পূর্বের নাম কী ছিল?
- জনাব রাসেল কোন কাজটি দক্ষতার সাথে সম্পাদন করেন?
- ১৯৮৯ সালে কিসের আওতায় সরকারি অনুমোদনের পর কোনো পণ্যের জন্য BSTI-এর সীল প্রদান বাধ্যতামূলক করা হয়েছে?
- প্রতিষ্ঠানের বিচ্যুতি ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত হলো- i. ওয়ারেন্টি সার্ভিস ব্যয়ii. গ্যারান্টি সার্ভিস ব্যয়iii. মামলা মোকদ্দমা ব্যয়নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা পণ্যের মান উন্নয়নে যে ব্যবস্থা গ্রহণ করে তা হলো- i. পণ্যের মান নির্ধারণii. পণ্যের ডিজাইন নির্ধারণ iii. পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ নিচের কোনটি সঠিক?
- সুইস ফাস্ট ফুডের খাদ্যসামগ্রী নিম্নমানের হওয়ায় ক্রেতার সংখ্যা দিন দিন হ্রাস পাচ্ছে। এতে কোনটি ঘটবে?
- বেঞ্চমার্কিং-এর সাহায্যে যে কাজ করা হয়, তা হলো- i. উৎপাদনের গতিশীলতা মূল্যায়ন ii. বাজারে নেতৃত্বদানকারী প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলি মূল্যায়ন iii. কাজের ধারাবাহিক উন্নয়নের চেষ্টা নিচের কোনটি সঠিক?
