পণ্যের মান ক্রেতাদের কোন ধরনের ধারণাকে ব্যক্ত করে?
A. স্থায়ী ধারণাকে
B. অস্থায়ী ধারণাকে
C. প্রত্যাশিত ধারণাকে
D. অপ্রত্যাশিত ধারণাকে
সঠিক উত্তরঃ
C.
প্রত্যাশিত ধারণাকে
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- পণ্যের মান নির্ধারণের জন্য প্রয়োজন হয় উন্নতমানের-i. বিজ্ঞাপন ও প্রসারের ii. উপায়-উপকরণের iii. পৃদ্ধতি ও গবেষণারনিচের কোনটি সঠিক?
- সংগঠনের একত্রিত কর্মপ্রচেষ্টার মাধ্যমে ক্রেতাদের-i. সন্তুষ্টি বিধান করা হয় ii. সর্বোচ্চ ব্যয়ে পণ্য বা সেবা সরবরাহ করা হয় iii. সর্বনিম্ন ব্যয়ে পণ্য বা সেবা সরবরাহ করা হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রতিরোধমূলক ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত হলো-- i. পুনঃনকশাকরণ ব্যয় ii. মামলা পরিচালনা ব্যয় iii. প্রশিক্ষণ ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যমান কী?
- পণ্যের মান নির্ধারণ পদ্ধতি লক্ষ্য ও উৎপাদনশীলতা পরিমাপের এমন একটি কৌশল, যা শিল্প ব্যবসায়ে- i. সর্বাধিক গ্রহণযোগ্য ii. পরিবর্তনযোগ্যiii. অনুশীলনযোগ্য নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নমানের কারণ উদ্ভাবনে অর্থ ব্যয় করাকে কী ধরনের ব্যয় বলে?
- নিচের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার সুবিধা?
- পরিধির দিক থেকে সীমিত মানদণ্ড কোনটি?
- সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. অবিরাম উৎকর্ষ সাধন ii. প্রত্যেককে অন্তর্ভুক্তকরণ iii. ক্রেতা সন্তুষ্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 14000 সনদের, উল্লিখিত কাজগুলো হলো- ⅰ. পরিবেশগত কার্য সম্পাদন মূল্যায়ন ii. পরিবেশগত মোড়ক iii. পণ্যের জীবনচক্র নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- দর্শনকে কোন ধরনের ব্যবস্থাপনা বলা হয়ে থাকে?
- কখন পণ্যের মান নির্ধারণ করতে হয়?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশকে কী বলে?
- মান নির্ধারণের জন্য যে ধরনের যন্ত্রপাতি একান্ত প্রয়োজন, তা হলো- i. ভারী যন্ত্রপাতি ii. আধুনিক যন্ত্রপাতি iii. মানসম্মত যন্ত্রপাতি নিচের কোনটি সঠিক?
- মানের বিষয়টি সর্বদা বিবেচিত হয় বলে- i. উত্তরোত্তর মানোন্নয়ন সম্ভবii. পণ্যদ্রব্য অধঃপতনের হাত থেকে রক্ষা পায় iii. পণ্যের অগ্রগতি বজায় থাকে নিচের কোনটি সঠিক?
- কোনো পণ্যের ত্রুটি সংঘটিত হওয়ার পূর্বেই তা রোধের জন্য যে ব্যয় করা হয় তাকে কোন ধরনের ব্যয় বলে?
- যে ফার্মটি বাজারে নেতৃত্ব দান করে, সেই ফার্মের পণ্য, সেবা ও প্রক্রিয়া পরিমাপের ধারাবাহিক ও পদ্ধতিগত প্রক্রিয়াকে কী বলে?
- BSTI কোন মন্ত্রণালয়ের অধীন একটি প্রতিষ্ঠান?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণে পণ্যের সক্ষমতাকে কী বলে?
- সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের জন্য যা প্রয়োজন-i. কর্মীদের ক্ষমতায়ন ii. কর্মীদের কাজের নিকটে অবস্থান iii. কর্মীদের সংগঠন নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য কী?
- সাধারণ অর্থে মান বলতে বোঝায়- i. ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণii. পণ্যের উপযোগিতা iii. পণ্যের সক্ষমতানিচের কোনটি সঠিক?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত পণ্যের গায়ে এরূপ প্রদত্ত নম্বর দ্বারা কী বোঝানো হয়েছে।
- প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন রকম পদ্ধতির কারণে-i. কার্যমানের তারতম্য ঘটে ii. কার্যক্রমের তারতম্য ঘটেiii. কার্যের ধরনের তারতম্য ঘটে নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনায় বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করতে হয় কেন?
- নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনের ফলে –i. বাজার শেয়ার হারানোii. নিবারণ ব্যয় বৃদ্ধি পায় iii. দ্রুত বাজার সম্প্রসারণ করা হয় নিচের কোনটি সঠিক?
- ফার্নিচার মার্ট ভোক্তাদের রুচি ও পছন্দের বিষয়টি বিবেচনা করে তাদের উৎপাদিত ফার্নিচারের কিছু ভিন্নতা ও নতুনত্ব আনার পদক্ষেপ নিয়েছে। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের কর্মীদের দুই সপ্তাহব্যাপী বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ধারণা প্রদান করেছে। উদ্দীপকে ফার্নিচার মার্ট যে ধরনের প্রিভেনশন কস্টের প্রতি গুরুত্বারোপ করেছে তা হলো-i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের মানের ওপর প্রভাববিস্তারকারী উপাদানগুলোকে সংক্ষেপে কী বলা হয়?
- সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. ক্রেতার সন্তুষ্টি বিধান ii. উৎপাদন কাজে কর্মীদের অংশগ্রহণ iii. ধারাবাহিকভাবে মান বজায় রাখা নিচের কোনটি সঠিক?
- আলম রপ্তানি উন্নয়ন ব্যুরোতে চাকরি করেন। প্রতিষ্ঠানটির উদ্দেশ্য কোনটি?
- সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজন হয়- i. কর্মীদের ক্ষমতায়ন ii. কর্মীদের সংগঠন iii. কর্মীদের কাজের নিকটে অবস্থান নিচের কোনটি সঠিক?
- ১৯৭০ সালে উদ্ভাবিত জাপানিদের পণ্যের মান বিষয়ে নতুন দর্শনের বক্তব্য ছিল- i. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়মুক্ত ii. মানের জন্য শ্রমিকগণ দায়মুক্ত iii. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়ী নিচের কোনটি সঠিক?
- মামলা পরিচালনা ব্যয় কোন ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- মান ব্যবস্থাপনা কী নির্দেশ করে?
- জনাব রবিউলের সর্বোৎকৃষ্ট মান ব্যবস্থাপনার প্রয়োগ নিশ্চিত করে-i. ভোক্তা সন্তুষ্টি ii. কাম্য পরিমাণে মজুদ iii. উচ্চ উৎপাদনশীলতা নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা প্রয়োজন। কেননা এটি – i. পণ্যের ব্যয় কমায়ii. ক্রেতাসন্তুষ্টি নিশ্চিত করেiii. অনাকাঙ্ক্ষিত দুর্ঘটনা রোধ করে নিচের কোনটি সঠিক?
- সরকার অনুমোদিত যেকোনো পণ্যের জন্য বাধ্যতামূলক- i. BSTI-এর অনুমোদন ii. BSTI-এর সীলiii. BSTI-এর অনুমতি নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 9000 কীভাবে উৎপাদন প্রতিষ্ঠানকে সহায়তা করে থাকে?
- যুক্তরাষ্ট্রের গাড়ি উৎপাদন প্রতিষ্ঠানগুলো উপেক্ষা করেছিল- i. জাপানি গাড়িগুলোকে ii. কম জ্বালানি ব্যয়সম্পন্ন গাড়িগুলোকে iii. বেশি জ্বালানি ব্যয়সম্পন্ন গাড়িগুলোকেনিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোন ব্যয়টি ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে লিখিত চুক্তির মাধ্যমে সম্পাদিত হয়?
