পণ্যের মান ক্রেতাদের কোন ধরনের ধারণাকে ব্যক্ত করে?
A. স্থায়ী ধারণাকে
B. অস্থায়ী ধারণাকে
C. প্রত্যাশিত ধারণাকে
D. অপ্রত্যাশিত ধারণাকে
সঠিক উত্তরঃ
C.
প্রত্যাশিত ধারণাকে
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- মান ব্যবস্থাপনার কোন পূর্বশর্তের অভাবে ইঞ্জিনিয়ার আবুল বাসারের সিদ্ধান্তটি বাস্তবায়িত হচ্ছে না?
- অভ্যন্তরীণ বিচ্যুতি ব্যয়ের উদাহরণ হলো- i. উৎপাদন ক্ষতিii. পুনঃকার্য ব্যয় iii. পরিদর্শন ব্যয়নিচের কোনটি সঠিক?
- মি. রাসেলকে প্রদত্ত বেতন কোন ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- হানিফ সাহেবের পণ্যের মান নির্ধারণ কোন ধরনের প্রক্রিয়া?
- প্রিভেনশন কষ্ট হলো- i. প্রশিক্ষণii. ত্রুটি চিহ্নিতকরণ iii. পরীক্ষণনিচের কোনটি সঠিক?
- বর্তমান বাজারে মান নির্ধারণ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কেন?
- প্রশিক্ষণ ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- দেশীয় পণ্যের মান নির্দেশ করে পণ্যের ওপর-i. Straight Mark ii. Standard Mark iii. মান চিহ্ন নিচের কোনটি সঠিক?
- যে প্রতিষ্ঠান বাজারে নেতৃত্ব দান করে, তার পণ্য, সেবা ও প্রক্রিয়া পরিমাপের ধারাবাহিক কার্যকে কী বলে?
- নিচের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার সুবিধা?
- পণ্য বা সেবা গ্রহণের পর ক্রেতাসাধারণ কর্তৃক যে ব্যয় হয়, তা হলো- i. উৎপাদন ব্যয় ii. বাহ্যিক ব্যর্থতা iii. বিচ্যুতি ব্যয় নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO-9000 কয়টি সনদ দ্বারা গঠিত?
- ক্ষুদ্র ঋণের প্রাতিষ্ঠানিক উৎস কোনটি?
- বিচ্যুতি ব্যয়গুলো হলো- i. গ্যারান্টি সার্ভিস ব্যয় ii.. ওয়ারেন্টি সার্ভিস ব্যয়iii. মামলা মোকদ্দমাসংক্রান্ত ব্যয়নিচের কোনটি সঠিক?
- শান্তা টেক্সটাইলস ১০০% রপ্তানিমুখী একটি প্রতিষ্ঠান। এ প্রতিষ্ঠানে অত্যন্ত মানসম্পন্ন কাপড় তৈরি হওয়ায় বিদেশি ক্রেতাদের দিক থেকে এর চাহিদা অনেক বেশি। এ প্রতিষ্ঠানের রয়েছে বিশেষজ্ঞ কিছু প্রকৌশলী যারা দিন-রাত নির্দিষ্ট গুণগতমানের কাপড় উৎপাদন হচ্ছে কিনা সে বিষয়টি সার্বক্ষণিক তদারকি ও যাচাই করেন। এর ফলে ব্যয় বৃদ্ধি পেলেও সামগ্রিকভাবে কোম্পানি অনেক লাভবান হচ্ছে। উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটিতে বিশেষজ্ঞ প্রকৌশলীর জন্য যে ব্যয় বা কস্ট নির্বাহ করা হয় তা হলো-
- পণ্যের মান কী ধরনের প্রক্রিয়া?
- আধুনিক ব্যবস্থাপনা কোন দিকটিকে অধিক গুরুত্ব প্রদান করে?
- মান ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কোনটি?
- জনাব আযাদের মূল লক্ষ্য কী?
- তানিয়া ফ্যাশন হাউজ কাপড়ে ডিজাইন করার ক্ষেত্রে রং, সেলাই ও স্থায়িত্বের দিকে বিশেষ গুরুত্ব দেয়। এক্ষেত্রে পণ্যের ডিজাইনের সার্বিক দায়িত্ব কিসের ওপর ন্যস্ত থাকে?
- সানাউল্লাহ'র সামগ্রিক কাজের প্রক্রিয়াকে কী বলা হয়?
- ১৯৭০ সালের উদ্ভাবিত জাপানিদের নতুন দর্শনের মূল বক্তব্য ছিল-i. পণ্যের মানের জন্য শ্রমিকগণ দায়মুক্তii. পণ্যের মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়ী iii. পণ্যের মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়মুক্তনিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি ইন্টারনাল ফেইলিউর কষ্ট বা অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয়?
- শিল্পবিপ্লবের পর উৎপাদন ব্যবস্থা পরিবার থেকে কোথায় স্থানান্তরিত হয়?
- নিচের কোনটি পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ ব্যয়?
- BSTI সংস্থাটি কত সালে কর্পোরেট বডিতে রূপান্তর হয়?
- পণ্য সেবা ও প্রক্রিয়াজাতকরণ মান নির্ধারণে বিএসটিআই কয়টি ডিভিশনাল কাউন্সিল গঠন করেছে?
- মান ব্যবস্থাপকের গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো হলো- i. যোগাযোগ প্রতিষ্ঠা করা ii. কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান iii. কর্মীদের মজুরি প্রদান নিচের কোনটি সঠিক?
- তামিম ম্যালামাইন ফ্যাক্টরির কিছু পণ্য উৎপাদনের সময় সম্পূর্ণরূপে নষ্ট হয়ে যায়। এ কারণে এরূপ ক্ষতিকে কী বলে?
- মান ব্যবস্থাপকের কাজ হলো- i. গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধান ii. গ্রাহকদের প্রত্যাশা কীরূপ তা জানা iii. গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণের চেষ্টা করা নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য বা সেবার মান যেসব কারণে আন্তর্জাতিক মানের হওয়া উচিত তা হলো-i. মুক্তবাজার অর্থনীতি ii. ক্রমহ্রাসমান বাজার iii. ক্রমবর্ধমান আন্তর্জাতিক বাজার নিচের কোনটি সঠিক?
- মান কী?
- উৎপাদকের সাথে ক্রেতার লিখিত চুক্তিকে কী বলে?
- অনন্যা ফেব্রিক্স উন্নতমানের ডয়েল ও পপলিন কাপড় তৈরি করে। এ প্রতিষ্ঠানটি প্রতিযোগীদের উৎপাদিত সমজাতীয় কাপড়ের মান সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করে সর্বোৎকৃষ্ট মানের ভয়েল ও গপলিন কাপড় তৈরি করে বিপণন করে। এক্ষেত্রে তাদের ব্যয় বৃদ্ধি গেলেও তাদের উৎপাদিত কাপড়ের চাহিদাও অনেক বেশি।উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি কাপড়ের মান উন্নয়নের জন্য যে ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- সংশোধনমূলক ব্যয় কোন ধরনের কস্টের অন্তর্ভুক্ত?
- মানসম্মত উৎপাদন বলতে কী বোঝায়?
- পণ্যের 'মান সনদ' ইস্যুকারী প্রতিষ্ঠানটি হচ্ছে-
- ক্রেতাসন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে মান ব্যবস্থাপনা নিচের কোন কাজটি সম্পাদন করে?
- BSTI-এর পূর্ণরূপ কোনটি?
- উৎপাদনকালীন নষ্ট হওয়া পণ্য উদ্ধারজনিত ব্যয়কে কী বলে?
