মান ব্যবস্থাপনা যে নীতির ওপর গুরুত্ব দেয়-
i. ক্রেতার ভোগবিলাস
ii. মানের ধারাবাহিকতা
iii. কর্মীদের সম্পৃক্ততা
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
C.
ii ও iii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- প্রতিষ্ঠানে ক্রেতার সংখ্যা হ্রাস পাওয়ার কারণ কী?
- নিচের কোনটি পরিবেশ বিষয়ক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি?
- উৎপাদকের সাথে ক্রেতার লিখিত চুক্তি কোনটি?
- হাফিজুরের মান সনদটি সংগ্রহের কারণ হলো – -i. পণ্য বাজারজাতকরণের অনুমতি পাওয়া ii. পণ্যমান সম্পর্কে নিশ্চয়তা দেওয়া iii. কর অবকাশের সুযোগ লাভ করা নিচের কোনটি সঠিক?
- সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. ক্রেতার সন্তুষ্টি বিধান ii. উৎপাদন কাজে কর্মীদের অংশগ্রহণ iii. ধারাবাহিকভাবে মান বজায় রাখা নিচের কোনটি সঠিক?
- নিম্নের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার কার্যবহির্ভূত?
- বেঞ্চমার্কিং-এর সাহায্যে যে কাজ করা হয়, তা হলো- i. উৎপাদনের গতিশীলতা মূল্যায়ন ii. বাজারে নেতৃত্বদানকারী প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলি মূল্যায়ন iii. কাজের ধারাবাহিক উন্নয়নের চেষ্টা নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা উৎপাদনের একটি কোন ধরনের প্রক্রিয়া?
- ওয়ারেন্টি কোন ধরনের চুক্তি?
- ISO 14000 সনদের অন্তর্ভুক্ত কাজগুলো হলো- i. পরিবেশগত কার্যসম্পাদন ii. পরিবেশগত মোড়ক তৈরি iii. পরিবেশের ভারসাম্য রক্ষা নিচের কোনটি সঠিক?
- মান কী?
- মান ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে ক্রেতারা যেসব তথ্য পেতে পারে, তা হলো-i. উপযোগের ধরন ii. পণ্যের বৈশিষ্ট্য iii. পণ্যের ওজন নিচের কোনটি সঠিক?
- রহমত উল্লাহ মান ব্যবস্থাপনায় কোন ধরনের নীতি গ্রহণ করেন?
- টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট বলতে বোঝায়- i. মান পরিবর্তনের আধুনিক রূপ ii. মান নিয়ন্ত্রণের আধুনিক রূপ iii. মান নিশ্চিতকরণের আধুনিক রূপ নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য বা সেবা উৎপাদনের সাথে যেসব কাজ জড়িত তা হলো-i. উৎপাদনকার্য পরিচালনা ii. উপযোগিতা সৃষ্টি iii. মেশিন ও ব্যক্তিবর্গকে পরিচালনা নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নির্ধারণ করতে হয় কখন?
- মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে অন্যতম কাজ হলো-i. কর্মীদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ ii. কর্মীদের প্রেষণা দান iii. মান নির্ধারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্য বা সেবা উৎপাদনের সাথে যেসব কাজ জড়িত তা হলো-i. উৎপাদনকার্য পরিচালনা ii. উপযোগিতা সৃষ্টি iii. মেশিন ও ব্যক্তিবর্গকে পরিচালনা নিচের কোনটি সঠিক?
- উৎপাদন ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ কোনটি?
- উন্নত কাঁচামাল ব্যবহারের ফলে-i. একক প্রতি উৎপাদন ব্যয় বৃদ্ধি পায় ii. একক প্রতি উৎপাদন হ্রাস পায় iii. প্রতিষ্ঠানের গতিশীলতা বৃদ্ধি পায় নিচের কোনটি সঠিক?
- বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টিকে থাকতে হলে কোনটি প্রয়োজন?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্য উৎপাদনের সামগ্রিক কার্যাবলিকে কী বলা হয়?
- শোভন ফ্রুট হাউস ৩ বছর ধরে দেশি এবং বিদেশি ফল উৎপাদন করছে। কিন্তু গত গ্রীষ্মে তাদের বেশকিছু ফল নষ্ট হয়ে যায়। এক্ষেত্রে যে পরিস্থিতির সৃষ্টি হতে পারে, তা হলো-i. ক্রেতার সংখ্যা হ্রাস ii. সুনামের হানি iii. প্রতিযোগিতা করার সামর্থ্য বৃদ্ধি নিচের কোনটি সঠিক?
- যে পরিমাণ অর্ডার বা ফরমায়েশ করা হলে মজুদ ব্যয় সর্বনিম্ন হয় তাকে বলা হয়-
- ফার্নিচার মার্ট ভোক্তাদের রুচি ও পছন্দের বিষয়টি বিবেচনা করে তাদের উৎপাদিত ফার্নিচারের কিছু ভিন্নতা ও নতুনত্ব আনার পদক্ষেপ নিয়েছে। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের কর্মীদের দুই সপ্তাহব্যাপী বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ধারণা প্রদান করেছে। উদ্দীপকে ফার্নিচার মার্ট যে ধরনের প্রিভেনশন কস্টের প্রতি গুরুত্বারোপ করেছে তা হলো-i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. অবিরাম উৎকর্ষ সাধন ii. প্রত্যেককে অন্তর্ভুক্তকরণ iii. ক্রেতা সন্তুষ্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি প্রতিরোধ ব্যয়?
- মান নির্ধারণের কাজ কে করে থাকেন?
- ক্রেতাসন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে মান ব্যবস্থাপনা নিচের কোন কাজটি সম্পাদন করে?
- যে ফার্মটি বাজারে নেতৃত্ব দান করে, সেই ফার্মের পণ্য, সেবা ও প্রক্রিয়া পরিমাপের ধারাবাহিক ও পদ্ধতিগত প্রক্রিয়াকে কী বলে?
- ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের কারণে ক্রেতা আহত হলে সেক্ষেত্রে পরবর্তীতে কোনো ব্যয় সংঘটিত হলে তাকে কী ব্যয় বলে?
- বিএসটিআই-এর অন্যতম উদ্দেশ্য হলো- i. জাতীয় পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণii. আন্তর্জাতিক পর্যায়ে মানের ব্যবহার নিশ্চিতকরণ iii. শিল্প ও বাণিজ্য সম্প্রসারণ নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO-9000 কয়টি সনদ দ্বারা গঠিত?
- দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের পর কোন দেশের নাজুক অর্থনীতির কারণে উৎপাদন কার্যক্রম ব্যাপকভাবে ব্যাহত হয়েছিল?
- মামলা পরিচালনা ব্যয় কোন ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশকে কী বলে?
- পণ্য বা সেবা উৎপাদনের সময় নষ্ট হওয়া পণ্য উদ্ধারজনিত ব্যয়কে কী বলে?
- পণ্যের মান কী ধরনের প্রক্রিয়া?
- ISO 9000 হচ্ছে একটি- i. পরিপ্রেক্ষিত দলিলii. নির্দেশনা প্রদানকারী দলিলiii. অপরাপর মানদণ্ড নির্বাচনের দলিলনিচের কোনটি সঠিক?
- বেঞ্চমার্কিং-এর মাধ্যমে কোনটি সম্ভব?